Question en attente de réponse
Bonjour pourquoi le petit trait bleu de la consommation de internet ne s' affiche pas ?
sur la consommation de internet sur l espace client il y avait un petit trait bleu pour savoir la consommation utiliser ca serait bien de le remettre car moi j aime savoir ou j en suis la , j ai 30 GO et j ai utiliser 168MO merci de remettre le trait bleu de la consommation utiliser merci
Les réponses
Bonjour Rose80,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien, la jauge bleu sur le suivi de votre consommation n'est plus disponible, est-ce bien cela?
Caroline
oui caroline la jauge bleu ne s affiche pas sur mon espace client pour ma consommation de internet .
Très bien.
Depuis quand avez-vous ce dysfonctionnement?
Marine.
je me suis aperçu de ca depuis le week end dernier et la je 'suis retourner voir j ai utiliser 168 Mo et pas de jauge bleu d'afficher sur mon espace client j ai 30GO je pense que je suis bien jusqu' au 19 mai 2021 ou le compteur se remettra a zero mais je voudrais que ma jauge bleu s'affiche pour pouvoir suivre ma consommation merci
Je comprends tout à fait :)
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)
Marine.
-
-
Jauge bleu qui ne fonctionne pas
Bonjour , a plusieurs reprise je vous es envoyer des messages pour vous signaler que ma jauge bleu ne fonctionne pas pour voir ce que j ai consommer en go un coup ca...Bonjour Rose80, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je vais transmettre votre demande auprès du servie expert afin qu'il fasse des vérifications supplémentaires... -
Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Martinez, Si je comprends bien, vous souhaitez avoir une nouvelle carte SIM car vous ne parvenez pas à vous connecter en 4G de manière constante. C'est bien cela... -
- Thème
- Votre commande
rdv install non honoré?
Bonjour, Pour des raisons que je peux comprendre, mon rdv d'installation de ce matin n'a pas été honoré (j'aurais aimé être prévenu tout de même). Je me heurte à un mur au...Bonjour, Autant je me suis énervé ces derniers jours sur un certain nombre de réponses de la part de la Poste et de ses téléopérateurs, autant je tiens à saluer la qualité et... -
Erreur de facturation hors forfait ?
Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part...Afin d'effectuer des vérifications sur votre dossier, je viens de vous adresser un message privé. À tout de suite. Mélanie. -
Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons...
-
-
-
