Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Pas de SMS après appel au 3179 pour obtenir numéro RIO
Après 2 tentatives je ne reçois toujours pas de SMS avec mes informations RIO,
j'ai pourtant redémarré mon mobile comme il est parfois conseillé.....
Comment pouvez-vous m'aider ?
Merci.
Les réponses
Bonjour yoomy66,
Si je comprends bien, vous souhaitez résilier votre ligne tout en conservant votre numéro et ne parvenez pas à recevoir le sms comprenant votre RIO, est-ce bien cela?
Caroline
-
-
- Thème
- Votre offre
impossible obtenir le bon Rio
Bonjour le 3179 donne un faux numero de RIO et n'envoie pas de SMS de confirmationBonjour douce, Si je comprends bien, vous souhaitez obtenir votre code RIO car vous n'avez pas eu le bon via le 3179. C'est bien cela ? Moussa -
- Thème
- Votre compte
je ne peux pas récupérer mon rio car le 3179 ne fonctionne pas avec la poste mobile
j'appelle le 3179 et cela ne fonctionne pas je ne peux pas avoir mon numéro...Bonjour genesis, Que puis-je pour vous SVP ? Hassnae -
- Thème
- Votre compte
Impossible d'avoir le numéro Rio ni par téléphone ni sur le site la poste mobile.
Suite à l'impossibilité d'utiliser internet depuis mon mobile car la connexion est trop lente ou inexistante depuis plusieurs semaines. Et je viens de voir que mon forfait soit...Suite à l'autre conversation que vous avez ouverte, je vous envoie un message privé via cette conversation. Moussa -
Numéro RIO carte SIM HS
Bonjour, ma carte SIM est HS, un vrai parcours du combattant et vain pour la renouveler Du coup je change de crémerie, j'aimerais obtenir mon numéro RIO, mais au téléphone...Par e-mail, j'ai dû discuter avec vos collègues toute la sans aucune réponse à ma demande... Je n'appelle pas cela "rapide" alors que ma demande est simple, communiquez moi mon... -
- Thème
- Votre offre
Obtention numéro RIO
Je ne parviens pas à recevoir mon code RIO. En appelant le 3179 celui-ci m'indique "devoir joindre le service client". Or le service client n'est jamais disponible par téléphone...Bonjour Laure, Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à récupérer le code RIO en appelant le 3179. C'est bien cela ? Asmaa
-
-
