Question en attente de réponse
Grosse erreur de facturation ?
Pourquoi la promo des 2 mois offerts ne s’est pas appliquée sur ma facture ? L’offre est pourtant écrite noir sur blanc dans mon contrat souscrit. Une explication ?
Les réponses
Bonjour Grizzdz22,
Si je comprends bien, vos deux mois offerts ne sont pas visibles sur votre première facture. C'est bien cela?
Emmanuelle
C’est bien ce qui est écrit bravo.
Bonjour Grizzdz92,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez La Poste Mobile.
Pourriez-vous m'indiquer votre numéro, votre nom et prénom ainsi que votre adresse mail svp?
Caroline
En public comme ça ?
Non, je vous rassure, je vous invite à me retrouver en message privé (mail).
A tout de suite.
Caroline
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