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Thème
Vos consos / Vos factures

Pourquoi mes MO sont consommés sans avoir utilisé internet, ni les MMS?

Bonjour, j'ai un petit forfait 3,99 avec 100 MO, J'ai désactivé toutes les connexions, n'utilise jamais internet et n'envoie jamais de MMS. Pourtant, il ne me reste que 29 MO. Comment est-ce possible?

Alex
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Alex
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Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi je n'ai presque plus de MO alors que je n'ai aucune utilisation d'internet, merci !

Une consommation des données mobiles peut avoir lieu lors des mises à jour des applications du mobile.
Afin d'éviter cette consommation, ces données doivent être désactivées depuis les paramètres du téléphone.

Afin de vérifier votre dossier, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.