Question en attente de réponse
Pourquoi mes MO sont consommés sans avoir utilisé internet, ni les MMS?
Bonjour, j'ai un petit forfait 3,99 avec 100 MO, J'ai désactivé toutes les connexions, n'utilise jamais internet et n'envoie jamais de MMS. Pourtant, il ne me reste que 29 MO. Comment est-ce possible?
Les réponses
Bonjour Alexandra,
Vous souhaitez avoir des explications sur la consommation de vos données mobiles, c'est bien cela?
Mélanie.
Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi je n'ai presque plus de MO alors que je n'ai aucune utilisation d'internet, merci !
Une consommation des données mobiles peut avoir lieu lors des mises à jour des applications du mobile.
Afin d'éviter cette consommation, ces données doivent être désactivées depuis les paramètres du téléphone.
Afin de vérifier votre dossier, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.
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