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code messagerie oublié

Bonjour, pouvez vous m’aider, j’ai oublié le code pour accéder à ma messagerie, je voudrais réinitialiser en conservant toutes le messages ?
c’est possible ?

J8E1
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J8E1

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Les réponses

ingrid
ingrid

ingrid

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Si je comprends bien, vous souhaitez réinitialiser votre messagerie en conservant les messages qui y sont enregistrés, c'est cela ?

Ingrid

J8E1
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Oui! pouvez me dir comment faire ?

ingrid
ingrid

ingrid

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour J8E1

Une demande doit être transmise auprès du service technique et la réinitialisation se fait sous 5 jours ouvrés.

Afin d'accéder à votre dossier et faire le nécessaire, je vous invite à me rejoindre en privé pour collecter votre données personnelles en toute confidentialité.

Ingrid

J8E1
J8E1

J8E1

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Bonjour !
je ne sais pas comme aller sur les msg privé pour vous repondre.