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envoi sms à la réunion ?

Bonjour , j'ai un forfait avec sms illimité en france métropolitaine et vers les dom/tom.
Pourtant quand j'envoie un message à une amie à l'ile de la réunion , celui-ci ne s'envoie pas ( motif du rejet : "mon crédit est insufisant") . Pourquoi ?

Mamouchka
Mamouchka

Mamouchka

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Les réponses

Bonjour Mamouchka,

Vous ne parvenez pas à envoyer des SMS vers l'île de la réunion. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Najwa.

Paprika
Paprika

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Bonjour,
Avez-vous vérifié si vous avez activé l'itinérance sur votre téléphone ? Cela arrive qu'il soit nécessaire que cette option soit activée pour communiquer avec l'étranger.

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Paprika,

Je vous remercie de votre intervention et de votre volonté à aider la communauté de notre forum.

Nous avons pris contact avec Mamouchka en privé afin de faire le nécessaire.

Moussa