comment puis je activer ma carte sim ?

Oui, c'est bien cela.

De quelles informations avez vous besoin pour le faire ?

Bonjour pasdesim, si je comprends bien vous ne pouvez pas activer la nouvelle carte SIM que vous avez en votre possession c'est bien ça ? Je me suis permis de faire quelques recherches pour vous aider à régler votre problème et j'ai trouvé ici https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/activer-... un guide qui explique comment activer sa carte SIM quand on est chez la poste mobile. Ça me semble plutôt complet, mais si jamais vous avez besoin de conseil, vous pouvez répondre à ce message. J'ai vu qu'un conseiller avait pris en charge votre cas mais le topic n'est pas cloturé. Cela pourra au pire compléter les indications du conseiller. Je vous souhaite une bonne journée

Bonjour Yacine, c'est parfait alors ! Je vous souhaite une bonne journée

Non c'est tout bon pour moi Amina, merci beaucoup pour votre écoute ! Bonne journée

Bonjour, je rencontre le même problème que pasdesim: pas de code pour accéder à moon espace client, pas de carte activée pour recevoir un code par sms et réactiver la carte que je viens de recevoir, pouvez-vous m'aider svp?
merci

Bonjour Mamie,

Merci d'avoir répondu à la demande de pasdesim et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.

Si je comprends bien, vous souhaitez activer votre carte SIM et recevoir votre code d'accès à votre espace client. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Latifa