Question en attente de réponse
depuis ce matin impossible d'apeller !! la boite vocale fonctionne et je peux recevoir des appels, c'est vraiment pénible, ça va durer jusqu'à quand ??
Les réponses
Bonjour MICKA,
Vous ne parvenez pas à émettre des appels. C'est bien cela ?
Najwa
Bonjour,
J'ai exactement le meme probleme impossible d emettre un appel sortant ni de se connecter en 4G, les SMS et les appels entrant arrivent bien
Y a incident réseau qui pourrait expliquer ce probleme, j'ai vérifié l'espace client mon compte est bien crédité.
Un abonné la poste mobile de mon entourage a le meme probleme, les appels sortants raccroche systématiquement
Bonne journée
Bonjour Seb.R,
Si je comprends bien , vous ne parvenez pas à passer des communications sortantes de votre mobile, c'est bien cela ?
Fatima Zahra.
Bonjour,
Oui c'est bien cela, aucun appel sortant possible, ni de connexion internet. On arrive bien à m'appeler et j arrive bien à envoyer recevoir des SMS.
Les appels sortant tombent sur une messagerie qui indique que suite à un probleme technique l'appel ne peut pas aboutir
Bonne journée
Bonjour Seb.R,
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
De ce fait, je pourrai vérifier votre dossier.
A tout de suite.
Moussa
un anonyme a répondu
Seb.R a répondu
Fatima Zahra a répondu
Seb.R a répondu
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