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Pourquoi la 5G ne fonctionne pas dans une zone couverte ?
J’ai souscrit l’option 5G car ma zone d’habitation est couverte. Cette option a été activée le 1er juin et j’ai vérifié 5G auto dans les options de mon téléphone. Or impossible de capter la 5G, ni chez moi ni dans une grande ville proche. Quelle est la solution ?
Bonjour Gaelle,
Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à vous connecter sur le réseau 5G, est-ce bien cela ?
Idrissa
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Impossible d’activer la 5g
Bonjour, J’ai pris l’option 5g. Ayant un iphone13 (donc compatible 5g) je n’arrive pas a avoir accès a la 5g. Je suis également dans une zone couverte 5g. Avez vous une...Je suis également dans une zone couverte 5g. https://504.osttopstfreeware... -
ma 5G ne fonctionne pas
J’ai souscrit à l’option 5G, mais ça ne fonctionne toujours pas. Pourtant j’ai un iPhone 13 qui est compatible. Je suis pourtant dans la zone 5G -
Je ne parviens pas à me connecter avec un débit 5G, pourtant mon mobile Galaxy S21 FE 5G est compatible?
La zone est couverte par la...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande liée au réseau 5G et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Hassnae -
changer Sim pour la 5G
Bonjour, je viens de changer mon forfait pour un forfait 5G - dois-je changer de carte sim ou bien ma carte sim actuelle est-elle compatible (mon téléphone est bien 5G je...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Asmaa -
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Ma connexion 4g ne fonctionne quasiment pas même en zone couverte avec l'option cochée, que fait il faire ?
Tout est dans ma question, ma connexion est quasi inexistante en données mobiles alors que la zone est parfaitement couverte, l'icône 4g s'affiche mais la recherche mouline pour...Bonjour Yann, au niveau de votre ligne tout est mis en place pour que vous puissiez profiter de la 4G. Avez-vous essayé de mettre votre carte sim dans un autre mobile compatible...
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