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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

carte sim a activer

Bonjour je viens de souscrire à une offre mobile, j'ai bien reçu ma carte SIM mais je ne peux plus me conecter sur le site lapostemobile , c'est la deuxieme fois que sa m'arrive la derrniere fois j'ai demander sur ce forum et on ma repondu en MP et demander le numero de la SIM pour l'activer et ma activer ma carte donc si le vous plait, pouvez vous m'aider?

Toli
Toli

Toli

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Les réponses

Soufiane
Soufiane

Soufiane

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Toli,

Vous avez des difficultés à accéder à votre espace client et à réinitialiser votre mot de passe ?

Soufiane

bastienv
bastienv

bastienv

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Bonjour,
J'ai exactement le même probleme.
impossible d'activer la carte sim avec toujour le meme message : " Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé"
Pouvez vous intervenir SVP ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour bastienv,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yacine

fodhil
fodhil

fodhil

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Bonjour,

moi aussi J'ai exactement le même probleme que bastienv

impossible d'activer la carte sim avec toujour le meme message : " Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé"
Pouvez vous intervenir SVP ?

merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour fodhil,

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à activer votre nouvelle carte Sim.

C'est bien cela ?

Yacine

fodhil
fodhil

fodhil

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oui, Yacine, c'est bien cela.

fodhil
fodhil

fodhil

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bonjour, Sophia comment je fait pour vous contacter en priver?

Sophia
Sophia

Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour fodhil,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia