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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi ma connexion internet est elle tres faible ?

Bonjour, j'ai souscrit un forfait chez vous, j'ai reçu ma nouvelle carte sim qui fonctionne depuis samedi mais ma connexion internet est très faible.

Sarah wf
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Les réponses

Sophia
Sophia

Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Sarah,

Si j'ai bien compris votre demande, votre connexion est faible depuis que vous avez reçu votre nouvelle carte Sim. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia

Sarah wf
Sarah wf

Sarah wf

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Par quel biais m'avez vous envoyé un message privé ?