Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai souscrit un forfait chez vous, j'ai reçu ma nouvelle carte sim qui fonctionne depuis samedi mais ma connexion internet est très faible.
Les réponses
Bonjour Sarah,
Si j'ai bien compris votre demande, votre connexion est faible depuis que vous avez reçu votre nouvelle carte Sim. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia
Par quel biais m'avez vous envoyé un message privé ?
Bonjour Sarah,
La réponse est envoyée sous forme de mail.
Amina