Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible d’obtenir son RIO en composant le 3179

Bonjour,

Comme l’intégralité des clients Lapostemobile comme l’atteste ce forum et bien d’autres, il est impossible d’obtenir son RIO en composant le 3179.

Le serveur vocal nous demande si nous sommes particulier ou pro, demande ensuite les 10 chiffres de notre numéro de téléphone puis rien ne se passe (ou alors la question concernant le numéro de téléphone tourne en boucle).

Il semble d’usage de demander son RIO Lapostemobile sur ce forum… pouvez-vous me transmettre mon RIO par message privé comme vous le faites visiblement aux autres clients ?

Bien cordialement

SirSeewoosagur
SirSeewoosagur

SirSeewoosagur

12 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Sophia
Sophia

Sophia

4751 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour SirSeewoosagur,

Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez obtenir votre code RIO. C'est bien cela ?

Sophia

SirSeewoosagur
SirSeewoosagur

SirSeewoosagur

12 / 100
jetons
Niveau
0

Oui comme expliqué dans mon message plus haut, je souhaite obtenir mon code RIO.

Moussa
Moussa

Moussa

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour SirSeewoosagur,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Moussa