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Votre téléphone / Votre SIM

Mon ancienne carte SIM "Simplissime" est-elle compatible avec la 4G ?

Bonjour,
Je viens de remplacer mon Iphone 6 avec lequel je n'ai jamais réussi à avoir la 4G, par un Iphone SE 2020 avec un forfait 50Go. Malheureusement, toujours pas de 4G !
J'utilise une ancienne carte SIM Simplissime aussi, je m'interroge soit sur cette carte SIM, soit sur la non activation de la 4G sur mon abonnement.
Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet ?
Cordialement,
VA

VALIX
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Les réponses

VALIX
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j'ai bien accès à Internet mais en 3G, pas en 4G

Moussa
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour VALIX,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Moussa

VALIX
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Bonsoir Moussa,
Je n'ai aucune trace de ce "message privé". Pouvez-vous m'éclairer ?
Cordialement.

Fatima Zahra
Fatima Zahra

Fatima Zahra

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour VALIX ,

Je vous invite à vérifier votre mail.

Je viens de vous envoyer un message privé.

Fatima Zahra