Question en attente de réponse
Mon ancienne carte SIM "Simplissime" est-elle compatible avec la 4G ?
Bonjour,
Je viens de remplacer mon Iphone 6 avec lequel je n'ai jamais réussi à avoir la 4G, par un Iphone SE 2020 avec un forfait 50Go. Malheureusement, toujours pas de 4G !
J'utilise une ancienne carte SIM Simplissime aussi, je m'interroge soit sur cette carte SIM, soit sur la non activation de la 4G sur mon abonnement.
Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet ?
Cordialement,
VA
Les réponses
j'ai bien accès à Internet mais en 3G, pas en 4G
Bonsoir Moussa,
Je n'ai aucune trace de ce "message privé". Pouvez-vous m'éclairer ?
Cordialement.
Bonjour VALIX ,
Je vous invite à vérifier votre mail.
Je viens de vous envoyer un message privé.
Fatima Zahra
-
-
RCS Google - Validation du numéro - Infini ?
Bonjour, Désolé de réouvrir un ticket associé au RCS mais il me semble important de relancer le sujet. Je trouve très dommage que le RCS ne soit toujours pas actif en... -
Bonjour Karine, J'ai vérifié votre dossier et tout est opérationnel maintenant concernant la 4G. Pouvez-vous svp éteindre et rallumer votre mobile. Si vous ne constatez...
-
Débit 4g est trop faible
Voilà depuis le début du mois de juin j'ai des difficultés a me connecter, car le débit du réseau en 4g est trop faible. J'ai effectué un paramétrage 4g rien a faire, j'ai testé...Bonjour Bazetta, Aucun dysfonctionnement réseau n'est signalé sur l'antenne qui couvre votre commune. Je constate également que vous avez testé votre carte sim dans un... -
Bonjour, je suis navrée de la réponse tardive, nous avons eu l'information ce jour. Les cartes SIM sont des 3V. Je reste disponible ici si besoin. Bonne journée. Céline.
-
je n'ai pas pas accés à internet avec la 4G sur mon forfait 60Go comment ça se fait?
Bonjour, J'ai un Samsung S9 et je viens d'aquérir ma nouvelle carte SIM pour mon forfait illimité 60GO suite à une offre super alléchante comprenant un accés illimité à la...Bonjour ! C'est parfait dans ce cas ! Je vous souhaite une excellente journée et si vous avez un moment à nous accorder, n'hésitez pas à répondre à l'enquête qualité que vous...
-
-
-
