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Thème
Vos consos / Vos factures

J'ai un dépassement de 30€ sur ma facture que je conteste. Comment doit je faire pour me faire rembourser ?

Il est noté sur la facture, connections internet à l'étranger pour 1.22 Mo. Hors je ne suis pas allé à l'étranger.

Yannick
Yannick

Yannick

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Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Yannick,

Vous souhaitez avoir une explication de votre facture. C'est bien cela ?

Najwa

Yannick
Yannick

Yannick

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Oui c'est ça je voudrais comprendre

Bonjour Yannick,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Soufiane