Question en attente de réponse
Où en est ma réclamation suite à mes appels au 0970808660 ?
J'ai été facturé de connexions internet mobile de l'étranger alors que j'étais géographiquement en France (à plus de 10km de la frontière). J'ai contacté le 0970808660 le 30/08 et le 13/10. Depuis, aucune réponse. Nous sommes le 1er décembre... Ma réclamation porte le numéro 10473257. Où en est-on ?
Les réponses
Oui c'est bien ça
Bonsoir Daniel,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Moussa
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