Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM après 10 jours
J'ai commandé ma carte SIM le 29/01 et elle a été expédiée le 30/01.
Le statut est toujours en expédié et impossible de suivre le colis avec le n° de suivi fourni.
J'ai pourtant été PRELEVE pour le mois de janvier alors que je n'ai pas reçu la carte SIM. Pourriez-vous me dire où ça en est svp?
Les réponses
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Bonjour Ymony,
Vous ne parvenez pas à faire le suivi de votre commande de carte SIM. C'est bien cela ?
Najwa
Impossible de faire le suivi ET j'ai ete prélevé alors que je n'ai pas reçu la commander plus D'UN MOIS après. Je veux etre remboursé.
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Bonjour Ymony,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Yacine
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