Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM après 10 jours
J'ai commandé ma carte SIM le 29/01 et elle a été expédiée le 30/01.
Le statut est toujours en expédié et impossible de suivre le colis avec le n° de suivi fourni.
J'ai pourtant été PRELEVE pour le mois de janvier alors que je n'ai pas reçu la carte SIM. Pourriez-vous me dire où ça en est svp?
Les réponses
Impossible de faire le suivi ET j'ai ete prélevé alors que je n'ai pas reçu la commander plus D'UN MOIS après. Je veux etre remboursé.
Bonjour Ymony,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Yacine
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