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Vos consos / Vos factures

Services Internet Plus facturés pour compte de tiers ?

Bonjour, je souhaite bloquer l'accès aux services Internet Plus facturés pour compte de tiers sur ma ligne mobile. L'espace client permet de le faire seulement sur les services SMS+ et MMS+. Je vous rappelle qu'il s'agit s'une obligation légale et que vos concurrents (Orange, Bouygues) le proposent sur leur espace client.

pajons
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Les réponses

Soufiane
Soufiane

Soufiane

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour pajons

Vous souhaitez bloquer les achats par internet via votre ligne mobile, c'est cela ?

Soufiane

pajons
pajons

pajons

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Bonjour, il s'agit des services Internet Plus, services de contenus multimedia proposés sur des sites web et susceptibles d'être facturés sur facture opérateur, décrits ici https://forum.lapostemobile.fr/questions/3118004-services-internet-factures-compte-tiers/answers/8091869

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour pajons

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Moussa