Question en attente de réponse
Les appels et SMS sortants sont bloqués alors que j'ai payé toutes mes factures. Pourquoi ?
Aucune facture ne paraît comme impayées dans mon espace mais mes appels et SMS sortants sont bloqués. Pouvez rétablir mes services au plus vite?
Les réponses
Bonjour Ditesmoitout,
Si je comprends bien, vous n'avez pas accès à vos services or toutes vos factures sont réglées ?
Moussa
Oui c'est exactement cela.
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Bonjour Ditesmoitout
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Moustafa
Je ne vois pas ce message.
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. Pourquoi un message "appels sortants interdit" apparaît lorsque je veux composer un appel ?
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Nous vous remercions pour votre réponse. Marwane. -
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J arrive plus à appeler
J ai un firfait que je paie tous les mois et là on me dit de recharger
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