Question en attente de réponse
Plus d'internet mobile depuis jeudi 08/06 fin de matinée.
Bonjour, depuis jeudi 08/06 vers 11h je n'ai plus d'accès internet sur mon forfait mobile, j'ai ressu un SMS de La Poste Mobile m'indiquant qu'il y avait un incident technique devant être résolu avant minuit mais à l'heure d'aujourd'hui le problème est toujours d'actualité et aucune information n'est donnée. J'espère avoir un dédommagement et que le problème sera vite résolu.
Les réponses
Je vous informe que nous avons un incident technique qui vous empêche d’utiliser votre ligne, nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir vos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons pour ce désagrément.
Moussa
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Bonjour je n’ai plus internet mobile depuis hier midi. Ce matin toujours rien Merci
J’ai un kit prépayé, avec des données sur mon compte, depuis hier midi, je n’ai plus d’internet mobile.When it comes to safeguarding your business, a durable and reliable roof is essential. Commercial roofing NYC services from Manhattan Roofs offer top-notch solutions tailored to... -
Mon téléphone se connecte et se déconnecte de la 4g sans fin et je n'ai plus d'heures d'appel, pourquoi ?
Depuis ce matin, j'ai constaté que je ne peux plus utiliser ma 4g qui se connecte et se déconnecte sans arrêt. J'ai redémarré mon téléphone, essayé de reparamétrer l'APN, sorti...Bonjour Dius. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Comment se fait-il que ma recharger internet ne soit pas prise en compte mais que je sois débité ?
Bonjour, Hier j'ai effectué une recharge internet de 7€, mais à la fin du paiement j'ai tout de suite été redirigé vers la page d'accueillir et ai été déconnecté. Je laisse...Bonjour Hervé, Vous avez la possibilité de recharger internet sur votre forfait sans engagement: - Depuis votre espace client https://espaceclient.lapostemobile.fr dans la... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Naly, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
Je n'ai aucune connexion depuis ce matin
Bonjour, Depuis ce matin, je n'ai aucune connexion mobile. Comment y remédier ? J'ai l'habitude de le mettre en mode avion la nuit, est-ce que c'est un problème ? J'ai...Effectivement un incident réseau est déclaré pour une durtée de 3 semaines.Je vous présente toutes les excuses de La poste Mobile pour la gêne occasionnée et je vous mets en...
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