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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Résilier mon contrat mobile sans avoir accès à mon espace client

Bonjour,

Ayant perdu mon téléphone sans m'être connecté à mon espace client, je ne sais pas comment résilier mon contrat

Je paye maintenant dans le vide depuis très longtemps et j'aimerai bien y mette à terme, merci de votre aide

HamonG
HamonG

HamonG

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Les réponses

Bonjour,

  • Vous devez d'abord voir avec votre banque afin d'arrêter les paiements dans le vide comme vous le décrivez.
  • Vous devez appeler le service client La Poste Mobile et discuter avec eux de votre situation.

Bonne chance.

Marwane
Marwane

Marwane

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Paprika,

La demande de HamonG est déjà prise en charge en privé.

Merci d'avoir répondu à la demande de HamonG. Et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.

Bonne journée

Marwane.