Bonjour Imene,
Bonjour, vous pouvez vous opposer au démarchage téléphonique et bloquer gratuitement les numéros indésirables via le site http://www.bloctel.gouv.fr/
Il... Lire la suite
J'ai deja connecte mon ordinateur et une amie a pu connecter son portable en suivant vos indications. Mais je n'arrive pas a le faire avec mon propre telephone mobile, un... Lire la suite
Bonsoir Starrydibird,
Vu que d'autres équipements sont connectés via le réseau WIFI de la Poste Mobile, cela veut dire que le réseau WIFI est fonctionnel.
Avez-vous acheté... Lire la suite
bonjour mon code puk est erronne comment faire pour debloquer mon portable
voici mon mail xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
merci de votre reponse urgente Lire la suite
Bonjour zozo,
Par mesure de sécurité, j'ai supprimé votre adresse mail que vous avez indiqué en public.
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le... Lire la suite
Bonsoir,
Après parcouru longuement le forum, j'ai bien noté qu'il n'était pas possible de réinitialiser l'annonce du répondeur — à part, réenregistrer un nouveau message... Lire la suite
Bonsoir,
Il est possible de réinitialiser le code d’accès à votre messagerie vocale. Cette réinitialisation peut s’effectuer avec ou sans conservation des messages vocaux... Lire la suite
Bonjour Faustine,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturé 5€ sur la prochaine facture. Vous la recevrez sous... Lire la suite
Bonjour, je suis actuellement en possession d'une micro SIM avec un forfait chez La Poste Mobile. J'ai récemment acheté un téléphone qui requis une nano SIM et je voudrais... Lire la suite
Bonjour, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturé 5 euros. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN sera... Lire la suite
Bonjour LapostQuestion123,
La Poste Mobile ne propose pas l'option conférence. Je suis navrée.
Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous... Lire la suite
Je souhaite savoir si les appels et sms émis depuis la France vers des numéros étrangers union européenne sont pris en compte par cette offre?
Merci c'est une offre qui... Lire la suite
Bonjour,
Les communications effectuées depuis la France vers l'étranger ne sont pas prises en compte dans l'abonnement.
En revanche, vous pouvez depuis un pays de l'Union... Lire la suite
J'ai un forfait internet sur mon tel depuis un an et je ne peux toujours pas m'en servir chez moi car il n'y a jamais de réseau. Que se passe t'il ? Lire la suite
Bonjour Nadia,
Je viens de vérifier votre dossier vos services internet sont bien actifs.
Je vous invite à vérifier le paramétrage de votre smartphone pour l'accès internet... Lire la suite
Bonjour,
J'ai eu un forfait 30 go mais en allant sur la poste mobile mon espace j'ai vu que je n'avais que 20 go alors que je n'ai pas utilisé de 4g.
Merci Lire la suite
Bonjour,
Pour consulter votre information consommation, je vous invite à vous rendre sur votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon compte" -> "Info Conso"... Lire la suite