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Je souhaite rattacher des lignes comment faire ?
J'ai deja fait la demande pour rattacher toutes mes lignes et les voir sur mon espace client mais il n'y a toujours rien qui s'affiche. Comment puis jevfaire ? Merci Lire la suiteI can sense the author's passion for the subject matter. https://404.osttopstfreeware... Lire la suite -
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Prélèvement mensuel non identifié
Bonjour, je reçois mensuellement un mail m'indiquant être facturé puis je suis prélevé. Ne connaissant pas le numéro de ligne je n'ai aucun moyen pour visualiser cette facture... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour JP, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... Lire la suite -
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Comment recréer la vision foyer ?
Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation, j'ai supprimé ma vision foyer (ma ligne + celles de mes 2 enfants). Comment faire pour la recréer ? Je n'ai pas trouvé la rubrique... Lire la suiteYou need to be a piece of a test for manifestly the satisfactory web site page at the web. I will advise this website! https://www.glycosmedia.com/pruitthealth-matrixcare-login/ Lire la suite -
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Mon forfait n'a pas été réinitialiser le 6 juin.
Tous les 6 du mois mon forfait est réinitialisé.ce mois si toujours rien Lire la suiteBonjour Doro, Votre forfait internet n'est pas encore réinitialisé, c'est bien cela ? Soufiane Lire la suite -
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récupération du mot de pase par email
Bonjour, j'ai oublié le mot de passe de mon compte la poste mobile et je ne veux pas le ré-initialiser par SMS car ma fille mineure a le téléphone et je ne veux pas qu'elle ait... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Daniel, Vous ne parvenez pas à modifier le code confidentiel de votre espace client. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir... Lire la suite -
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Depuis hier impossible d'appeler de mon téléphone portable pourtant j'appelle très peu (quelques minutes par mois).
Bonjour. Depuis hier impossible d'appeler de mon téléphone portable (ni au service client 3631) pourtant j'appelle très peu de quelques minutes par mois. Je peux recevoir les... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nguyentd, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Vous ne parvenez ni à émettre des appels ni à consulter votre espace client. C'est bien cela... Lire la suite -
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Impossible d'obtenir RIO
J'aimerai obtenir mon numéro RIO en composant le 3179. Le robot me demande de taper mon numéro actuel, ce que je fais, bip sonore, puis on me redemande de renseigner mon numéro... Lire la suiteBonjour David, Pourquoi souhaitez-vous avoir votre code RIO svp ? Idrissa Lire la suite -
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Suite à un changement de forfait de 3G à 4G, la connection Internet ne fonctionne pas : que dois-je faire ?
Vous avez passez mon forfait 3G en 4G, je n'ai plus accès à Internet : l’icône "4G" apparait 3 secondes puis disparait une minute, réapparait 3 secondes. L'"État réseau mobile"... Lire la suiteBonjour Cécile, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... Lire la suite -
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Comment faire quand la connexion est impossible ? Alors qu'internet fonctionne
C'est ma première connexion à mon espace client, quand je clique sur première connexion et que je rentre mon numéro de mobile on me dit "une erreur est survenue, la demande n'a... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour michel974 Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de... Lire la suite -
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Je ne peux plus téléphoner ni accéder à internet depuis hier le service client me dis que le problème sera résolu
Ça fait 4 fois qu'il reinitialise le compte et toujours rien pas possible de téléphoner ni d'accéder à internet, le service client dit que c'est une erreur de chez eux mais ne... Lire la suite
