Question en attente de réponse
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Comment faire quand la connexion est impossible ? Alors qu'internet fonctionne
C'est ma première connexion à mon espace client, quand je clique sur première connexion et que je rentre mon numéro de mobile on me dit "une erreur est survenue, la demande n'a pas été pris en compte veuillez essayer ultérieurement."
J'ai vraiment besoin d'une facture.
Les réponses
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Anonyme
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Bonjour michel974
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... !
Renseignez votre n° de téléphone dans l'identifiant, cliquez sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code à saisir dans le champs "code confidentiel".
Attention à bien respecter les majuscules et minuscules.
Vous pourrez ensuite personnaliser votre code confidentiel.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Moustafa
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Offre Box + mobile ; comment faire pour passer à la fibre ? impossible de trouver une façon de gérer la box "la poste" ?
Bjr. Pour une offre la poste mobile + box internet chez la poste (donc sfr). La question est évoquée dans la ville de passer à la fibre. Comment faut-il faire pour que la box...Bonjour à tous, Merci Sofiane.. Sinon, cher Pierrepour MNH, ce n'est pas facile et je vois que vous n'avez pas du tout l'air de vous y connaitre. J'espère que tout est réglé.. -
Ma carte sim n'a pas été envoyé j'en ai récupéré une et ne fonctionne pas plus de ligne
Gros problème avec la poste mobile depuis février 2024 je prends un abonnement qui est activé normalement le 24 octobre sauf que je n'ai rien reçu mon ancien abonnement coupé...ligne impossible d'être joint et moi impossible d'appeler qui que ce soit c'est normal votre comportement en sachant que j'ai payé alors j'aimerais savoir quoi faire car depuis... -
Comment configurer mon nouveau téléphone pour permettre le partage d'internet via le point d'accès mobile ?
J'ai acheté un CrossCall Trekker-X3 sur BackMarket pour remplacer mon ancien téléphone. Il a fallu que je configure manuellement l'accès à Internet via le site de LaPosteMobile...Bonjour mathildemargotilde, Avez-vous la possibilité de se déplacer en bureau de poste SVP ? Sophia -
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Identification d'une carte sim prépayée impossible sur l'URL de La Poste
Bonsoir, Depuis le lien Internet https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/identificationpp il m'est impossible de poursuivre la validation. Pourtant...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ericrr, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Veuillez répondre à notre message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Sophia -
débit internet faible alors que le réseau est à fond
Je voudrais savoir pourquoi lorsque j utilise ma smart tv, alors que le débit est a 5 traits soit à fond, ca tourne en rond , ca fonctionne et ca se déconnecte tout le temps...
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