Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Depuis hier impossible d'appeler de mon téléphone portable pourtant j'appelle très peu (quelques minutes par mois).
Bonjour.
Depuis hier impossible d'appeler de mon téléphone portable (ni au service client 3631) pourtant j'appelle très peu de quelques minutes par mois.
Je peux recevoir les appels des autres.
L'espace client n'est pas disponible jusqu'au 7 Juin à 23:30.
Les réponses
Pas de réponse de l'équipe La Poste Mobile ?
à 19:39 : D'accord, sans réponse. Bye bye La Poste Mobile.
- Anonyme
Anonyme
- 3481 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Nguyentd,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Vous ne parvenez ni à émettre des appels ni à consulter votre espace client. C'est bien cela ?
Najwa
-
-
- Thème
- Votre compte
Identification d'une carte sim prépayée impossible sur l'URL de La Poste
Bonsoir, Depuis le lien Internet https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/identificationpp il m'est impossible de poursuivre la validation. Pourtant...- Anonyme
Anonyme
- 34 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
Bonjour Ericrr, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Veuillez répondre à notre message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Sophia -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
- Thème
- Votre offre
Pourquoi le forfait Appels illimités demande une recharge de crédits ?
J'ai souscris le 06 Janvier à un forfait Appels Illimités 50GO et le 17 Janvier je ne peux plus téléphoner je dois recharger mon téléphone ? Hier c'était les SMS qui...Bonjour peudo, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
- Thème
- Votre compte
Pub énergies incessantes et problématiques
Bonjour Depuis plusieurs mois je reçois des appels pour des pubs gouvernementales ou bien sur l'énergie et sur l'isolation etc..enfin des trucs qui ne me concernent pas et...Bonsoir fred, C'est toujours un plaisir de vous servir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Hassnae -
Appels, sms et MMS quasiment impossibles depuis plus d'une semaine.
Bonjour, Depuis plus d'une semaine nous n'arrivons presque plus à passer d'appels. Nos interlocuteurs ne nous entendent pas. Nous n'avons plus non plus de connexion internet...Bonjour Morpion, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité...
-
-
