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bonjour, je voudrai savoir quand ma ligne 06 95 65 72 68 sera disponible, merci. n° commande : 4008449233
j'ai bien reçu mon tel et ma carte sim le 18 janvier Lire la suiteBonjour Fred, Vous pouvez désormais mettre votre carte SIM dans votre nouveau téléphone. Votre portabilité s'est effectuée hier et votre ligne est bien active. Emmanuelle Lire la suite -
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Je n'ai toujours pas eu mon téléphone, je veux être remboursé. Ca fait plus d'un mois maintenant...
Je ne peux pas avoir le certificat de domicile...Je veux être remboursé... Lire la suiteBonjour Nico12250, Lors d'une souscription d'un forfait + mobile, nous demandons effectivement des justificatifs tels que la pièce d'identité, un justificatif de domicile de... Lire la suite -
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Comment avoir un renseignement fiable sans me faire balader par les personnes qui répondent au 0970808660?
Bonjour, J'ai passé commande d'un forfait SIM le 03/01/2020. La portabilité aurait dû être faite le 15/01/2020 mais la carte SIM ne m'a pas été envoyée. Après 3 appels en 1... Lire la suiteAprès un mail du 5 février et un appel du 6 "on s'occupe de votre dossier", toujours rien, toujours pas dé réception de commande ou d'annulation de commande, toujours pas... Lire la suite -
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Aucune confirmation d'insription par mail ?
Bonjour, je me suis inscrite le 19/01/20 à l'offre illimitée + 30go et je n'ai aucune confirmation d'inscription à ma commande N° 4008469664. Comment faire le suivi de commande... Lire la suiteBonjour Boncaro, Je vous invite à répondre à mon message en privé pour me confirmer votre adresse mail. Emmanuelle Lire la suite -
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Carte SIM toujours pas reçue , portabilité ce lundi 20....
Commande numéro 4008438035 faite le 8 janvier, portabilité prévue le 20 et carte SIM toujours pas reçue. Pourquoi autant de monde ne reçoive pas leur carte ? C'est proprement... Lire la suiteBonjour Strat80 Super ! Afin de vérifier la carte SIM enregistrée dans le dossier, pouvez-vous me communiquer le n° de celle que vous avez reçu ce jour commençant par 89331075... Lire la suite -
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Commande effectuée le 06 janvier toujours pas reçu la portabilité se fait demain comment je peux faire ?
Je n ai pas reçu ma commande n 4008431078 Lire la suiteBonjour Hinda, La portabilité s'effectue ce jour à 15h. J'ai la possibilité de vous renvoyer une nouvelle carte sous 5 jours ouvrés. Je comprends que cela peut être long... Lire la suite -
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Où est ma commande ?
Bonjour, Mon opérateur actuel effectuera la portabilité de mon numéro le 17/01 après-midi. Ma carte SIM a été expédiée le 07/01 mais ne m'est toujours pas parvenue à ce jour... Lire la suiteBonjour Cha, Après vérification de la commande, la carte SIM a bien été expédiée le 07/01/2020. Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés. Vous aurez dû la recevoir au plus... Lire la suite -
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Problème commande ?
Bonjour, j'ai acheté hier un Samsung Galaxy A4 que j'ai payé directement au bureau de poste. Je suis client la poste mobile (abonnement) mais mon portable actuel qui marche très... Lire la suiteBonjour Rebelle, La Poste Mobile a mis à votre disposition une nouvelle plateforme digitale pour toutes les Offres De Remboursement proposées : https://odr.lapostemobile... Lire la suite -
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Commeny souscrire un forfait la poste mobile quabd on est facteur ?
Je suis facteur et souhaite souscrire un forfait 'la poste mobile' Comment faire ? Merci d'avance. Lire la suiteBonjour, vous pouvez retrouver toutes nos offres sur le site www.Laposte mobile.fr, je peux vous contacter pour faire la souscription avec vous si vous le souhaitez. Il faut... Lire la suite -
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Remboursement commande ?
J’ai effectué une commande le 29/12, pour un nouveau téléphone avec une nouvelle ligne et forfait. Ce même jour j’ai envoyé des pièces justificatives. Par contre , pour des... Lire la suite
