J'avais souscrit à 2 forfaits "carte sim " depuis plusieurs mois dans un bureau de Poste .
La demande d'activation avait bien été enregistrée ce même jour (je pourrai, si... Lire la suite
Bonjour,
Il est dans un premier temps important de vérifier le paramétrage de votre mobile et d'activer vos données mobiles.
Vous pouvez retrouver le paramétrage via ce... Lire la suite
Je bénéficie du forfait suivant : Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 30Go. J'ai bien observé que la consommation internet était répartie en 2 paquets de 20Go et 10Go. C'est la... Lire la suite
Bonjour,
Fidèle cliente de la Poste Mobile depuis des années, j ai renouvelé ma confiance avec l achat (avec offre de remboursement de 50 euros) d un iPhone 6s reconditionné... Lire la suite
Bonjour Claire,
Du 28/10/2019 au 18/01/2020, une offre de remboursement jusqu'à 100€ était proposée par La Poste Mobile.
Les pièces justificatives à fournir étaient :
•... Lire la suite
Bonjour, moi et mon conjoint sommes tous deux chez Laposte mobile. Nous venons à ce jour de constater que nous n’arrivons plus à envoyer de photos Par SMS à nos proches ! Nous... Lire la suite
Bonjour Johanna,
Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présente nos excuses de la part de La Poste Mobile.
Avez-vous effectué un arrêt-marche de votre téléphone... Lire la suite
Bonjour Maxou,
Je viens de vérifier votre dossier, vous disposez d'un forfait 24/24 5 Go à 9.99€.
Si la formule ne vous convient pas, n'hésitez pas, vous pouvez à tout... Lire la suite
Bonjour Abdelkader,
Il existe deux façons de résilier votre abonnement.
L'une d'entre elles permet de conserver son numéro de téléphone et la seconde entraine une perte... Lire la suite
Bonjour
Je travaille dans le domaine hospitalier et j'ai une journée de télétravail dans la semaine.
Ayant un forfait de 20 Go que j'utilise en partage de connexion avec un... Lire la suite
Bonjour Lleti,
Au vu des circonstances actuelles, La Poste Mobile met en place une recharge unique DATA pour le personnel soignant.
Je vous invite à me rejoindre en privé... Lire la suite
j'ai un abonnement 4G 60GO. j'esperais pouvoir utiliser :mon téléphone comme modem 4G en wifi ou en USB. Rien ne marche. j'ai beau avoir appliqué les paramètrages préconisés par... Lire la suite
Bonjour Patrick,
Voici le paramétrage pour le partage de connexion :
1-Sélectionnez paramètres.
2-Sélectionnez Point d'accès mobile et modem.
3-Sélectionnez Point... Lire la suite
Il y a 2 choix avec le forfait SIM 30Go sans engagement
-A- carte SIM seule
-B- téléphone
si l'on choisit l'option -B- y a t il une carte SIM fournie avec le... Lire la suite
Bonjour Raymond,
Dans le cas où vous choisissez de commander un mobile lors de votre souscription à ce forfait sans engagement, vous recevrez, bien évidemment, une carte SIM... Lire la suite