Parcourir les questions
-
Délai pour activation de la carte SIM après réception
Bonjour, Je viens de souscrire un forfait Laposte mobile et j'ai une question : si l'ont à coché que l'on ne souhaitait pas l'activation de la ligne des la réception de la... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour zebra03P, Je vous informe que la ligne ne peut être résiliée automatiquement par La Poste Mobile pour non usage. La ligne reste en attente d'activation 14 jours... Lire la suite -
suspendre et commander la carte sim
bonjour j'ai perdu ma carte et je voulais la suspendre et la recommander. Je ne peux accéder à mon espace personnel. Lire la suite -
Pourquoi ne puis-je pas appeler le 3900 depuis mon mobile?
Pourquoi ne puis-je pas appeler le 3900 depuis mon mobile? Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour danouchka, Après vérification, je constate que j'ai déjà traité votre demande via le chat. Le 3900 est un numéro surtaxés et facturés en hors forfait. Lorsque... Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
He il y a une personne pour repondre ?
Je viens de recevoir un SMS me disant que ma facture de juillet sera prélevée le 12 de ce mois-ci sans aucun renseignement du montant. Pour info IMPOSSIBLE de me connecter sur... Lire la suite -
- Thème
- Votre compte
réinitialisation mot de passe lien envoyé par sms ne fonctionne pas?
Depuis cyber attaque compte bloqué il faut réinitialiser mot passe mais lien envoyé par sms ne fonctionne pas message erreur s'affiche Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 14 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour raslebol73130, Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à réinitialiser votre code confidentiel. C'est bien cela ? Moussa Lire la suite -
Impossible d'avoir le nr de RIO?
Bonjour, Je voudrais mon nr de RIO, j'ai composé le 3179, malheureusement ça ne marche pas, le site de la poste ne marche pas également, je suis vaiment déçue. Je serais dans... Lire la suiteJe ne peux pas répondre plus d'une fois dans un fil donc en réponse à la question de Kelly "Bonjour RichardWalsh , pouvez-vous me communiquer un numéro de joignabilité afin de... Lire la suite -
- Thème
- Votre offre
mon forfait n'est tours pas activé
Je suis nouveau client J'ai eu recours à votre service en privé vendredi 1er juillet. Après échange, on m'a répondu textuellement que mon dossier était transféré au service... Lire la suiteBonjour, Je n'arrive pas à poser une queston mais j'ai le même souci. J'ai souscrit à deux abonnements La poste avec transfert de numéro. J'ai essayé, la semaine passée... Lire la suite -
Quand sera t'il à nouveau possible de joindre un conseiller?
Bonjour. Quand sera t'il à nouveau possible de joindre un conseiller? Actuellement lors d'un appel au 904 la communication est automatiquement coupée dès que le système propose... Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM 10 jours après l'envoi.
La portabilité de mon numéro et la résiliation chez l'ancien opérateur sont effectives depuis aujourd'hui, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Numéro de souscription... Lire la suiteJe pense que c'est la raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (gratuitement). - Vous la recevrez sous... Lire la suite -
- Thème
- Votre offre
Bonjour peut-on émettre et recevoir depuis le Portugal .Merci ?
Peut-on recevoir et envoyer des sms depuis le Portugal vers la France A t on accès aux données b Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- 4452 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Cocro, Si je comprends bien, vous souhaitez savoir s'il est possible de recevoir et envoyer des sms depuis le Portugal vers la France et vous y connecter aussi... Lire la suite
