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Mauvaise foi
Bonjour, Je suis abonné à une offre Box la poste mobile, Depuis juillet 2020 je n’arrivais pas à le connecter à l’application Cafeyn, application qui est dur ma facture... Lire la suite -
Changement d'abonnement mais prélèvement
Je souhaite changer de ligne cependant je dois attendre le 21 pour portabilite cependant je viens de me faire prélever comment faire pour me rembourser et résilier svp c'est... Lire la suite -
J’ai le forfait à 30g 9,99€ , est ce seulement les 20go utilisables en France ? Et les 10go autres giga non ?
Bonjour j’ai le forfait 30g à 9,99 € depuis fin octobre, En fait c’est 20 go utilisable en France uniquement , et 10 autres giga marqués comme séparé, est ce que ça veut dire... Lire la suite -
sms recu de IQERA pour demande de reglement retard facture
Bonjour, j'ai acherté un abonnement sim mobile il y a quelques années à 3 e/mois. depuis je n'utilise plus ce téléphone et j'ai même oublié le numéro de téléphone. depuis peu... Lire la suite -
J'ai appris que votre site web avait rejeté mon paiement. Pouviez-vous me contacter par email svp?
Bonjour. Je suis à l’étranger pour le moment. J’avais voulu recharger ma carte prépayée 10 Euros de crédit depuis mon espace le 30 septembre. Cette semaine j'ai aperçu que ma... Lire la suite -
Demande d'annulation du bouquet 2 x gay
Bonjour à toutes et à tous Pouvez-vous me confirmer par mail ou par téléphone ou par message vocal que le bouquet 2 x gay est réellement désactiver et donc que je n'en serais... Lire la suite -
Facturation SMS vers Zone 1 ?
Bonjour, J'ai un FORFAIT SIM 2H 4G SMS MMS Illimités 5 Go. Les SMS envoyés vers la Zone 1 (Espagne) sont-ils facturés ? Vous remerciant de votre réponse (car par mail, aucun... Lire la suite -
Ma mère elle a payer sa facture et elle peut toujours pas appelle ni envoyer des messages ni avoir internet pourquoi ?
Bonjour, ma mère elle a payer les factures impayés mais la ligne reste coup je comprend pas pour quoi ? Lire la suite -
Affichage de la quantité de go restante sur forfait 30 go
Au début je voyais la quantité de go restante. J'ai sorti ma carte sim. J'ai réinitialisé mon portable, et l'ai remise. Je ne vois plus que le nombre de go que je consomme, sans... Lire la suite
