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Changement de compte bancaire et impact sur facture ?
Madame Monsieur Par la présente je souhaite contester les frais de rejet de paiement de 10.00 € TTC sur ma facture La Poste Mobile facturée sur mois de Juillet 2022. En effet... Lire la suite -
Evolution abonnement ?
Bonjour, impossible de vérifier si mon abonnement a bien évolué. De plus aucun prélèvement de mon abonnement ce mois ci . Quand l'accès au compte client va t il être rétablit ? Lire la suite -
la remise à zéro d'un forfait peut elle fonctionne si c'est un dimanche ?
Normalement mon forfait se remet à zéro tout les 3 du mois et vu que le 3 est un dimanche aujourd'hui je me demande si la remise à zéro fonctionne Lire la suite -
J'ai un prélèvement de 15,47 inconnu prévu le6 juin alors que je n'ai aucun compte chez vous ?
J'ai un prélèvement de 15,47 inconnu prévu le 6 juin alors que je n'ai aucun compte la poste mobile Lire la suite -
Bonjuour Didy, Vous avez un Hors forfait, et vous voulez savoir à quoi il correspond, c'est cela ? Soufiane Lire la suite
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Modifier date du prélèvement
Bonjour, je souhaite modifier la date de prélèvement de mon abonnement et la ramener en début de mois (autour du 5 de chaque mois). Merci de votre réponse Lire la suiteBonjour LanGal , Si j'ai bien compris, vous souhaitez modifier la date de prélèvement de vos factures, est-ce bien cela ? Idrissa Lire la suite -
SIM 2H 100Mo 4G 4.99E v3 Bonjour. pourriez vous expliquer clairement la vraie signification de cette offre?.
les sms nationaux envoyés au 074900 sont-ils facturés à part les 30€ de crédit mensuel + 2h et 100Mo d'internet car lors de ma deuxième facture, figure la facturation de 0,87€... Lire la suite -
Facture Suisse
Connexion internet depuis l'étranger alors que j'étais en France Lire la suite -
Prise en compte des remises oubliée
Bonjour, Depuis le 01/01 plusieurs remises sont oubliées et je suis surfacturé. J'ai déposé 3 réclamations depuis le menu espace client, aucune n'a reçu la moindre réponse, je... Lire la suite -
Offre mobile 30go soit 20go + 10 go ?
Bonjour, J'ai un forfait 30GO qui se décompose en 20 Go internet en France et 10Go utilisable en France, Europe et DOM/COM. Exceptionnellement il me reste 73mo sur le... Lire la suite
