J'ai acheté une nouvelle carte sim en octobre et mes problèmes de connexion internet et d'envoi de mms persistent , j'ai effectué un test croisé et il s'avère que ma carte sim...
Bonjour Enough2000,
Nous vous remercions pour votre contribution.
Un dysfonctionnement de remise à zéro est connu de nos services. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour...
mon compte est bloqué, j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois, envoyé par SMS, mais évidemment rien ne fonctionne. Code erroné
que puis je faire?
Bonjour Claudio,
Je vous ai apporté une réponse sur un autre poste. Si cela vous convient, nous pouvons échanger sur un autre poste pour faciliter notre échange.
Pour...
Bonjour Pierre,
Nous rencontrons actuellement un retard de remise à zéro.
Nous en sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en oeuvre...
Hi! I have a sim card of La Poste Mobile. And I started to use it on 9th of October. My phone number was linked to the bank account. I moved to Russia at the end of October and...
Bonjour Cheburator,
Vous pouvez recharger un KIT prépayé depuis votre espace client sur www.lapostemobile.fr, via le 2525 ou en point de vente.
Si aucun rechargement...
Bonjour, après plusieurs tentatives de demandes code oublié pour entrer dans mon espace privé, je suis toujours bloqué même avec le code envoyé par sms. Que puis je faire?
Bonjour Claudio,
Je viens de vous envoyer un message sur un autre poste.
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile...
Ce site a été codé avec les pieds... Bref, mon compte est bloqué, j'ai réinitialisé mon mot de passe, envoyé par SMS, mais évidemment rien ne fonctionne. Je suis bloqué à la...
Bonjour Claudio,
Le SMS réceptionné comprend des majuscules et des minuscules. Il est important de bien respecter les caractères.
Toutefois, je vais réinitialiser votre...
Je viens de m'abonner chez vous avec le forfait 30 go à 9.99 avec la portabilité.
J'ai activé les appels vowifi, effectué plusieurs arrêt-marche mais cela ne fonctionne pas...
Bonjour Natalina,
Je suis sincèrement navrée pour la désagrément rencontré.
Avez-vous un message d'erreur lorsque vous activez la VoWIFI sur votre mobile?
Pouvons-nous...
Bonjour Jazz59300,
L'interruption des services peut s'expliquer par un dysfonctionnement de réseau suite à une dégradation d'une antenne. Cela peut s'expliquer également par...