Bonjour Donia44
Il faut savoir qu'il est possible de modifier votre numéro, tout en conservant votre forfait actuel.
Voici les modalité du changement de numéro :
•...
Bonsoir,
j´ai une Rétraction de mon Mobile actuel en Cours, mais je voudrais demander
avant une nouvelle Commande quelques Informations sur le Huawei P30 Lite.
- Quelle...
Bonjour,
il faut savoir que le Huawei P30 Lite, dispose bien de Google Play Store.
Cela permet donc, la mise à jour d'ANDROID et d'EMUI.
Vous pouvez retrouver toutes...
Mon téléphone a été volé et j'ai oublié le code PIN de mon compte. Lorsque je clique sur le mot de passe oublié, il envoie un SMS à mon téléphone volé. Comment puis-je accéder à...
Bonjour Isa ,
Je suis navré pour votre fils.
Sachez que vous avez la possibilité de déclarer la perte ou le vol du mobile, directement via votre espace client dans la...
Suite à l'achat d'un nouveau téléphone et à la souscription d'un nouveau forfait, j'ai bénéficié d'une offre de remboursement de 100 €. TOUS les documents demandés vous ont été...
Bonjour Doma,
Je suis ravi de vous avoir eu en ligne ce jour et je vous prie de nous excuser pour le temps de traitement de votre demande.
Je vous souhaite une très...
Bonjour lorsque je demande une résiliation dun nouveau mot de passe afin de me connecter à mon compte cela m informe qu'il y a une erreur technique.
Pourriez vous m aider svp...
Bonjour Jason,
Pour effectuer une réinitialisation du mot de passe, il faut vous connecter sur l'espace client (http://po.st/4QW5dw) puis cliquer sur "Code confidentiel...
Bonjour.
Je viens vers vous car j'ai constater que l'on m'avait prélevé 30€ sur mon compte "la poste Télécom " Hors je n'ai aucun compte n'y mobile n'y Internet chez vous je...
Bonjour Phoenixbx ,
Rassurez-vous, nous allons vérifier à quoi cela correspond.
Je vous envoie un message en privé (mail) afin d'obtenir les références du prélèvement...
Bonjour Aurélie,
Il faut savoir qu'il est possible, de vous envoyer un duplicata de facture pour votre mobile acquis chez nous.
Si vous avez acheté votre téléphone en...
Bonjour A12340
Il faut savoir, que seul le service client peut modifier votre date de prélèvement.
Votre prélèvement, s'effectue toujours sur une période de 7 jours...
je possède un Iphone et je viens d'y mettre une SIM la poste. Impossible d'obtenir la messagerie visuelle. Comment faire? pouvez-vous m'aider ? Merci Anne
je possède un Iphone et je viens d'y mettre une SIM la poste. Impossible d'obtenir la messagerie visuelle. Comment faire? pouvez-vous m'aider ? Merci Anne
Bonjour Jérôme,
Je viens d'activer les options nécessaires sur votre ligne afin que vous puissiez bénéficier de la messagerie visuelle. :)
Le délai d'activation est de...