Bonjour, je suis possesseur d'un Huawei Honor view 10(bkl-l09) . Ma réception à domicile étant très mauvaise, comment bénéficier de la voix sur wifi ?
Merci d'avance
Bonjour Méziane,
Si je comprends bien, vous souhaitez bénéficier de l'option gratuite Vo Wi-Fi afin de passer des appels Wi-Fi et d'augmenter la qualité de vos appels...
ce tarif à 10,99 € sans engagement présente-il les mêmes caractéristiques dans la durée que celui à 9,99 € ou y-aura-t-il un passage "surprise " à un autre tarif (14,99 € ou...
Bonjour Bruno574 ,
Je vous remercie pour votre message. En effet, nos forfaits ont évolués.
Sachez également que le changement de forfait est faisable depuis l'Espace...
Bonjour
J'ai un forfait mobile sans engagement à 9,99 € avec 30 gagas, j'ai vu que sans modification de tarif il va passer à 50 gigas cela sera-t-il automatiquement fait et...
Bonjour Bouliste91 ,
Si je comprends bien, vous avez vu nos nouveaux forfaits et souhaitez savoir si votre offre actuelle va évoluer automatiquement. Est-ce bien cela...
J’ai perdu tout mon plafond de montant hors forfait 30 euro en suisse en moins d’une heure.
J’ai fait un appel de 46 second.
Mon télé s’éteint éteint et dès que je la...
Bonjour Yoyoshi ,
Nous allons regarder cela ensemble, je viens de vous envoyer un message privé afin de recueillir vos coordonnées en tout sécurité.
À tout de suite...
Suite à la perte d'une carte SIM, une nouvelle a été reçue au même numéro. Cependant, elle n'est pas active : aucun réseau ni internet disponible. Il est impossible de recevoir...
Bonjour ZSatin ,
Je vous rassure nous allons faire le nécessaire ensemble. ;)
Je viens de vous envoyer un message privé afin de recueillir vos coordonnées en toute...
Bonjour,
Je réside à Eyjeaux dans le département 87.
Le 04 décembre 2021, j'ai reçu un sms de La Poste Mobile et SFR disant qu'il y aurait des perturbations du réseau...
Bonjour Egalien87 ,
Je suis navré pour la gêne occasionnée, je viens de vous envoyer un message privé afin de recueillir vos coordonnées en toute sécurité, nous pourrons...
Bonjour,
J'aimerai changer mon IBAN car je reçois continuellement des rejets de paiements étant donné que je n'utilise plus ce compte, pourriez vous m'aider? Merci.
Bonjour Rayan,
C'est tout à fait possible depuis votre Espace Client :
Rubrique "Mon Compte" -> "Informations personnelles" -> "Coordonnées bancaires". ;)
Pour...
Je souhaite appeler le 3676, on m'indique que le service est gratuit + prix de l'appel (en fonction de l'opérateur).
Un appel vers ce numéro est-il facturé et si oui, à quel...
Bonjour Lolo67 ,
Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des informations sur la tarification d'un appel vers le 3676 avec votre forfait. Est-ce bien cela ?
Alexis
bonjour depuis quelque jour mon fils ne peut plus d envoyer de sms
pourtant il en reçoit normalement il peut envoyer et recevoir des appel
le problème ne vient pas du...
Je vous remercie.
Ce test en complément de celui que vous avez déjà effectué nous permettra d'identifier précisément l'origine du dysfonctionnement.
Cela s'appelle un...
bonjour depuis quelque jour mon fils ne peut plus d envoyer de sms
pourtant il en reçoit normalement il peut envoyer et recevoir des appel
le problème ne vient pas du...