bonjour je suis parti preciptement a l'etranger pour quelques mois et je continue a payer je n'arrive pas a suspendre ma ligne et cela fait trois semaines que j'essaye comment...
Bonjour fouadghadi,
La suspension arrête simplement l'utilisation des services sans interrompre la facturation. Je suppose que vous êtes lié par un contrat avec engagement...
Bonjour j’ai effectuer ma souscription le 18/11/2023 et envoyer mes justificatifs hors a ce jour mon dossier parait toujours incomplets et n’as donc pas ete traiter
Bonjour @Veronique,
En espérant que vous avez trouvé vos messages privés. Cliquez sur votre profil ; normalement, il ne devrait pas être difficile de s'y retrouver. Sinon...
Bonjour Gili,
Voici mon avis en tant que simple utilisateur concernant votre situation.
Avez-vous épuisé votre forfait de 15 Go de données avant de vous déplacer en Italie...
J'ai envoyé une demande écrite et pas de réponse,ma remise sur mes deux abonnements pour détention de la box ne m'est pas accordée.Je suis postier et franchement irrité de cette...
Bonjour xav342990,
Je comprends parfaitement votre frustration étant moi aussi un simple client comme vous et que je comprends vos préoccupations. Je vous suggère d'être un...
Bonjour @Mdposte,
Je vous encourage vivement à persévérer pour obtenir le remboursement auquel vous avez droit. C'est la seule démarche envisageable. Si vous adoptez une...
Depuis peu, je reçois de nombreux appels de démarchage sur mon portable (nouveauté : quand je décroche, ce sont souvent des messages automatiques pré-enregistrés ). Impossible...
Pour éviter ce genre de désagrément, voici quelques mesures que vous pouvez prendre :
- Ne répondez pas aux appels en provenance de numéros inconnus et bloquez ceux qui...
J'ai reçu ma carte sim
Comment je peux l'activer ?
Je ne peux me connecter puisque je n'ai pas le n° de portable
Et le forum ne donne pas la réponse
Merci
Bonjour
Je viens de changer de tel (s23) et depuis les données mobiles doivent être activées pour les mms. Avec mon précédent tel, même forfait même sim, cela n'était pas...
Pour que votre Samsung Galaxy S23 fonctionne correctement avec La Poste Mobile, vous devez configurer l'APN avec les paramètres appropriés. Voici ce dont vous aurez besoin...
Bonjour,
ma fille part bientôt en voyage scolaire en Irlande du Nord, donc hors UE. Son forfait fonctionnera-t-il (Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 50Go sans engagement à 9...
Bonjour JAM,
Généralement, lorsque vous voyagez en dehors de l'Union européenne, les forfaits mobiles standard peuvent entraîner des frais d'itinérance internationale :(
Bonjour,
Je dois me rendre au Costa Rica et au Nicaragua et j'ai 2 questions dont je ne trouve pas les réponses dans la grille tarifaire:
1 - Quel est le cout d'émission et de...
Bonjour @Méziane,
Le grille tarifaire de La Poste Mobile ne fournit pas de détails précis sur votre situation. Vous allez vous rendre au Costa Rica et au Nicaragua: vous...