Sur mon espace client c'est affiché seulement les forfait sans engagement pourquoi ? J'aimerais a l'avenir prendre un forfait avec engagement mais comment je doit faire merci
Bonjour Herimors
Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à visualiser nos forfaits avec engagement depuis votre espace client. Est-ce bien cela ?
Moustafa
Changement d’offre + mobile en bureau de poste.
Mon offre a été activé le 1 Janvier et depuis ce jours là je ne peux utiliser mon offre du à un hors forfait à l’étranger...
Bonsoir Canaweur
Si je comprends bien, vous avez été facturé en hors forfait. Est-ce bien cela ?
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Plus personne ne répond à mes messages/appels adressés au service client. On me facture/prélève 30€ de hors forfait au titre de l’utilisation d’internet à l’étranger lors d’un...
Sur ma facture du 27/12/22, on me comptabilise des connexions internet pour 30€ que j'ai déjà contestées ici même (dernier échange le 13/12/22) mais on a m'a demandé d'attendre...
Bonjour Dudupat
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Bonjour cost
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Sur REDMI 9 je selectionne l'option Appels WI-FI "Cartes SIM & réseaux mobiles" sélection carte SIM LPM, Appels Wi-Fi activer et rien ne se passe. Portable compatible, Forfait...
Bonjour 95400A
Si je comprends bien, vous souhaitez activer l'option VoLTE-VoWiFi sur votre téléphone mobile. Est-ce bien cela ?
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Bonjour,
Je ne peux pratiquement plus appeler ni recevoir d'appels depuis mon domicile et ses environs (mais internet et les SMS fonctionnent). Si on s'éloigne on retrouve...
Bonjour CGDI
Si j'ai bien compris, votre ligne ne capte pas le réseau et vous ne parvenez pas à émettre et recevoir des appels. Est-ce bien cela ?
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Bonjour Maïtena
Si je comprends bien, vous souhaitez avoir des informations concernant vos points de fidélité. Est-ce bien cela ?
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Bonjour, j'essaye de me connecter pour la première fois sur mon espace client afin d'activer ma carte sims, mais je ne reçois pas le SMS de réinitialisation du mot de passe...
Bonsoir PaulineD
Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à accéder à votre espace client. Est-ce bien cela ?
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Bonjour NESS27
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