Bonjour, j'ai repris la ligne d'une parente au début du mois d'avril. Mes coordonnées bancaires ont bien été changées sur l'Espace Client, mais je crains qu'à un autre niveau...
Bonjour six4imp,
Si je comprends bien,Vous souhaitez des précisions au sujet de votre demande de changement de coordonnées bancaires, c'est bien cela ?
Nous allons...
Bonjour,
Je souhaite recharger mon forfait internet, mais dans mon Espace client il n'y a pas de rubrique MON FORFAIT/Recharger mon Forfait pour le faire, comme décrit dans...
Bonjour wwwale,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à effectuer la recharge depuis votre espace client, c'est bien cela ?
Nous allons faire le point ensemble, je...
Bonjour Muriel,
Si je comprends bien, vous ne recevez pas le sms avec le lien de réinitialisation du code confidentiel pour accéder à votre espace client, c'est bien cela...
Bonjour, il est impossible d'accéder à mon compte client depuis la cyberattaque du 11 juillet car je ne peux pas réinitialiser les mots de passe sur les deux lignes à mon nom...
Bonjour jemin64,
Si j'ai bien compris, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client et vous avez constaté que vous avez deux prélèvements ce mois-ci, c'est bien cela...
depuis quelques moi je n ai plus accès à mon compte client poste mobile en ligne. Impossible même de réinitialiser le mot de passe. Comment faire ?
que j essaye de...
Bonjour recalou69,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela ?
Nous allons faire le point ensemble, je vous rassure.
Je...
Cela fait quelques semaines que je souhaite changer d'opérateur. Seulement mon nouvel opérateur me confirme que laposte refuse la portabilite de mon numéro. Je le retrouve avec...
Je souhaite me connecter pour la première fois pour consulter ma facture mais lorsque je clique sur valider après avoir renseigné mon numéro de téléphone, le message d'erreur...
Bonjour Camcamlpm,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela...