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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

laposte refuse d'accepter la portabilite de mon numéro vers un autre opérateur que faire ?

Cela fait quelques semaines que je souhaite changer d'opérateur. Seulement mon nouvel opérateur me confirme que laposte refuse la portabilite de mon numéro. Je le retrouve avec 2 sims et 2 numéros. Que faire ?

eyaaa
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eyaaa

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Les réponses

Bonjour eyaaa,

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à faire la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur, suite à un blocage de notre part.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Fatima Zahra

eyaaa
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Bonjour Fatima,
Merci de me répondre, où est -ce que j'accède à mes messages privés?
Merci

eyaaa
eyaaa

eyaaa

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Bonjour Hasnae, j'ai recu votre message par mail, mais pas celui de Fatima. Merci

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour eyaaa,

Je viens de vous envoyer un message privé.

Moussa