J'ai reçu plusieurs lettres qui m'indiquent que ma demande est incomplète, et je souhaite me rétracter. Je n'ai pas reçu de formulaire de rétractation, ce qui n'est pas normal...
je ne peut plus consulter ni Google, ni Facebook, ni les actualités ni envoyer de MMS. on m'a signalé une dépense importante de données, j'ai renfloué mon compte avec 7 €, mais...
Bonjour, le procès de résiliation ne marche pas à cause d'un problème avec votre accueil téléphonique que ne transfère pas les appels vers un conseiller. C'est une façon très...
Bonjour Helder,
Je reviens vous immédiatement en mesage privé ( mail) afin de me communiquer les éléments nécessaires au traitement de votre demande.
A tout de suite !
Daisy.
Bonjour,
Je viens de faire une commande pour mon fils pour un forfait et par erreur j'ai mis mon nom en titulaire et non le sien voici l, je voudrai que son nom...
Bonjour Catherine,
Si vous souhaitez modifier le titulaire du contrat, il faudra tout simplement faire une demande de dossier de changement de titulaire une fois que la ligne...
Ma commande n: 4006627834 était en préparation hier et ce matin en regardant le suivi je constaté qu'elle a était annuler sans raison depuis le 12/12 par contre je n'est pas...
Bonjour Barbara,
Il n'est pas possible pour les conseillers de savoir si la demande d'avance sur facturation va être demandée ou pas. Cela se décide au moment de la validation...
Ma commande etant validé ce matin je regarde mon suivi de commande est je vois qur ma commande a ete annulé aucune explication .lorsque hier elle ete en preparation .merci mon...
Bonjour Audrey,
Afin que vous puissiez me communiquer des éléments confidentiels nécessaires au traitement de votre demande, je vous rejoins en message privé.
A tout de suite...
Je viens de changer pour lapostemobile et j'ai conserver mon numéro mais je reçois plus de SMS , le reste marche bien. Une solution SVP psk j'ai tout essayer sans succès et ce...