Bonjour Sandra,
Vous pouvez envoyer votre mandat SEPA rempli, daté et signé à l'adresse mail souscription@lapostemobile.fr.
Je reste à votre disposition.
Si vous avez...
Bonjour, j'ai commander ma carte SIM le 07/03/20 ont et le 21/04/20 et je n'ai toujours rien reçu, pourtant vous m'avez prélevé le 1er mois le prix du forfait et celui de la...
Bonjour Tarik,
La livraison n'est pas effectuée par le facteur mais par la société Chronopost.
Le numéro de suivi de votre colis est le UH572553210FR.
Afin de programmer...
Mes enfants m avez pris de l internet pour me faire la main hors j était hors forfait on m à envoyer un drôle de message me demandant de répondre DATA ou j avais plus d internet...
Bonjour Lucien,
Lorsque vous avez utilisé la totalité de votre internet sur votre Forfait+Mobile, votre débit est réduit.
Vous recevez alors un SMS vous proposant de rester...
Bonjour, j'ai reçu ma carte sim neuve hier, mais après l'avoir mise dans mon téléphonee je n'ai pas reçu de message me donnant mon numéro et je n'ai pas de réseau qui s'affiche...
Bonjour,
Avez-vous activé cette carte SIM ?
Une carte SIM est envoyée non active dans le cadre d'un changement.
Il faut alors l'activer soit depuis votre Espace Client...
J'avais gardé votre numéro IXXXXXXXXXXXXX, dans la liste de mes bénéficiaires de virements, et cliquez par erreur dessus.
Virement du 31/05/2019, montant *** euros
Motif...
Bonjour ,
je suis allé ce week end en Suisse pendant 2 heures , et le reste du week end en Allemagne .
J'ai commencé mon séjour en Allemagne et la impossible d'accéder à...
Bonjour Gilles,
Un remboursement de 18,19€ a été mis en place sur votre dossier.
En effet, la facturation de data depuis l'étranger est bloquée à 60€.
Ce remboursement...