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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Boujour, je n'ai plus de connections 4g je peux que envoye des message mais je n'ai plus internet rien ne fonctionne

J'ai essayer tout ce que vous avez marquer sur le forum mais ça ne marche pas

Anaisr12
Anaisr12

Anaisr12

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Les réponses

Bonjour,

Il est nécessaire d'activer les données mobile et de vérifier le paramétrage internet dans un premier temps.

Vous pouvez retrouver le paramétrage internet via ce lien

https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...

Je vais également vérifier votre dossier. Je vous invite donc à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client svp.

A tout de suite

Rébecca

Mehdi
Mehdi

Mehdi

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Bonjour,

J’ai voulue résilier ma ligne sauf que j’ai résilier celle de mon frère, comment annuler une demande de résiliation?