Bonsoir. Ma mère est âgée, elle a un petit forfait qui nous permet de nous joindre et de nous envoyer des sms. Suite à une mauvaise manipulation elle a un hors forfait de 60€...
Bonjour ,
L'espace client est un service proposé à tous nos clients, la Poste Mobile accorde une importance à la satisfaction client, peu importe le forfait souscrit.
Merci...
Bonjour, ma femme vient d'avoir son forfait activé avec portabilité.
Tout fonctionne sauf internet.(appel, mms, ok)
J'ai configuré les apn de manière automatique puis...
Bonjour Guillaume,
Merci d'indiquer le numéro de la ligne concernée en message privé, ainsi que la marque et le modèle du mobile.Avez-vous un message d'erreur lors de la...
Venant de souscrire à un forfait mobile, je ne peux pas me connecter à mon espace client, un message d'erreur est constamment généré.
Le suivi de commande ne fonctionne pas non...
Bonjour Manu,
Actuellement, le site rencontre un dysfonctionnement, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Si vous souhaitez des informations sur le suivi de...
J'ai changé récemment de forfait, on m'a alors informé que la portabilité de mon numéro se ferai le 19, cela fait maintenant 5 jours que je n'ai ni réseau téléphonique, ni...
Bonjour,
Merci d'indiquer en message privé les 16 chiffres de la carte sim, commençant par 89331075....., afin de vérifier si celle-ci est activée sur votre dossier.
Camille
le probléme persiste toujours aucun réseau , ce n'ai pas normale que le problème ne soit toujours pas régler depuis le 19 juillet . j 'attends des appels important et je ne...
Bonjour Anne,
Actuellement, un dysfonctionnement réseau est déclaré sur la commune d'Orée d'Anjou depuis le 19/07/2017. La panne étant plus complexe que prévu initialement...
J'ai changé récemment de forfait, on m'a alors informé que la portabilité de mon numéro se ferai le 19, cela fait maintenant 5 jours que je n'ai ni réseau téléphonique, ni...
Bonjour ,
L'option monde (gratuite) vous permet d'émettre et de recevoir des appels depuis les pays couverts par les réseaux mobiles.
Depuis le 15/06/2017, vous pouvez...
je peux envoyer des sms à tous le monde, je peux également en recevoir sauf ceux de mon fils mais lui peux recevoir les notre et on ne comprends pas pourquoi. faut il que nous...
Bonjour Alain,
Votre fils arrive à envoyer des messages à d 'autres destinataires ou le dysfonctionnement concerne uniquement la réception de ses SMS sur votre ligne?
Faites...
Bonjour, le 19 juillet au soir j'ai reçu un email comme quoi ma nouvelle carte sim commander arriverait sous 3 jours ouvrés je ne l'ai toujours pas reçu alors que les 3 jours...