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Les réponses
Bonjour Magalie, le site est en maintenance actuellement, si le problème persiste, je vous invite à cliquer sur le lien "mot de passe oublié", pour qu'on puisse vous en envoyer un nouveau par sms. Bonne journée Céline co
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Quand ont me demande mon numéro de téléphone portable et code confidentiel je ne peut pas pourquoi ?
Quand je vais sur l'espace client pour voir mes factures et que je rentre mon numéro de téléphone portable et mon code confidentiel sa ne fonctionne plus et je voulais savoir...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Teph, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos... -
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code confidentiel première connexion
Je souhaite me connecter pour la première fois pour consulter ma facture mais lorsque je clique sur valider après avoir renseigné mon numéro de téléphone, le message d'erreur... -
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- Votre commande
Pas de code confidentiel
Bonjour, J'ai signalé sur ce forum l'impossibilité de récupérer mon code confidentiel. Il m'a été répondu cela : Bonjour Cecile, Pour accéder à votre espace client, RDV sur...Bonjour Snoopynicolas, Il s'agit d'un mail automatique pour toute souscription. Ayant demandé la portabilité de votre numéro, je vous rassure, vous n'avez rien faire... -
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Quel code confidentiel ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à mon compte client. A la première connexion, j'ai bien reçu mon code confidentiel. Lorsque j'ai voulu accéder de nouveau à mon compte, ce...Bonjour Blue Harp, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce dysfonctionnement. Afin de vous apporter mon aide et vous envoyer un nouveau... -
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- Votre compte
Code confidentiel erroné ?
Bonjour je recois le code confidentiel sur mon téléphone, mais tout en respectant les majuscules, il ne fonctionne pas. MerciBonjour lola Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre Espace Client, c'est cela ? Ingrid
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Mjemo76lh. a posé une nouvelle question
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