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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
la blague du 3179 pour obtenir son RIO
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO. Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de... -
ligne coupée mais facture payée
Bonjour J'ai actuellement ma ligne coupée. Je ne peut plus envoyer de message, passer un appel ou acceder a ma 4G. J'ai payé ma facture (je la paye par carte chaque mois par...Bonjour Emy3003, Après vérifications sur votre contrat, tous vos services sont actifs. Avez-vous effectué un arrêt/marche de votre mobile? Emmanuelle -
Un impayé chez LaPosteMobile chez qui je n'ai jamais souscri m'empêche de souscrire chez n'importe quel fournisseur !?
Bonjour, . Je suis chez FreeMobile depuis 2015 . Je veux passer chez NRJ Mobile avec l'offre du black friday : Woot80 à 3,99€/mois (6 mois puis 16,99€/mois) avant demain...Bonjour, J'ai bien eu votre message vocal, vous pouvez me rappeler toujours au même numéro toute l'après midi. A tout de suite ! Cordialement, Mathieu Labelle -
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Commande annule prélevé sur CB
Bonjour, je viens à vous à propos de la commande 4009620741 faite le 17 mars 2021 annulé le 19 mars 2021. Je n'ai reçu aucun mail d'annulation, mais ai été débité de 194,89€...Je suis vraiment navrée .. Souhaitez-vous que je fasse une demande afin que ce courrier vous soit ré-envoyé? Marine.
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