Ayant demandé mercredi un délai de paiement et celui ci ayant été accordé un conseiller m’a appelé pour me le dire vendredi et samedi coupé n étant pas chez moi impossible d...
Bonjour Catherine,
Une demande est en cours de traitement par le service facturation, concernant la limitation mise en place sur votre ligne mobile.
Je vous invite à patienter...
Faisant suite a une facture impayé, j'ai été prévenu que ma ligne allait être coupé si je ne faisais pas le necessaire... la facture a été payé le 21/11 par carte bleue sur le...
J'ai téléphoné hier, 8 sept, pour ce problème et on m'a affirmé que le service serait activé à 15h. Je n'ai toujours rien aujourd'hui et j'en ai un besoin très urgent. Que faire ?
Bonjour Jean Pierre, la remise à bien été prise en compte. Votre forfait démarre le 17 de chaque mois et se termine le 16 du mois suivant. Layachi Community Manager
Le vendredi 15/09/17 à midi je contacte la hotline LA POSTE MOBILE pour un problème d'accès à la messagerie vocale ; celle-ci en effet n'est désormais consultable qu'avec un...
Réception de la carte SIM permettant de retrouver le numéro résilié à tort par LA POSTE MOBILE le vendredi 29/09 donc 2 semaines sans accès à mon numéro.
Courrier/Mail pour...
