Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour,
Afin de vous apporter mon aide, rendez-vous en message privé. A tout de suite.
Bonne journée, Morgane.
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Ont la change mon forfait hier comme convenu et depuis tous les appels passent hors forfait alors que je suis illimité
Hier ont m’envoie un message pour me dire que mon forfait a été changé comme convenu donc toujours appels illimités ect hier j’appelle des numéros NORMAUX comme d’habitude et... -
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Impossible de passer un appel
Impossible de passer un appel ou d'en recevoir. Nous avons 4 forfaits lapostemobile et c'est pareil avec les 4. On ne peut que envoyer/recevoir des sms. Quand on fait un appel... -
ligne coupée mais facture payée
Bonjour J'ai actuellement ma ligne coupée. Je ne peut plus envoyer de message, passer un appel ou acceder a ma 4G. J'ai payé ma facture (je la paye par carte chaque mois par...Bonjour Emy3003, Après vérifications sur votre contrat, tous vos services sont actifs. Avez-vous effectué un arrêt/marche de votre mobile? Emmanuelle -
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problème avec ma commande (téléphone en rupture de stock)
bonsoir le 18 septembre j'ai commandé un nouveau téléphone avec changement de forfait . N'ayant toujours rien reçu alors que la commande était toujours en préparation, j'ai...Bonjour Cobri59, Je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée. Mais je vous rassure, je prends en charge votre demande. Si je comprends bien, vous avez fait un... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...
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