Bonjour Mathieu, votre forfait n'est pas rechargeable au-delà de vos 10 GO vous passez en débit réduit. Vous allez recevoir un sms pour débrider votre débit, si vous répondez à ce sms vous serez facturé 0.05ct par MO utilisé. Bonne soirée, Célia.
Bonjour, j'ai une offre "FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC". J'ai reçu il y a quelques jours un SMS du 952 m'informant que mon forfait internet était dépassé et me...
Bonjour Fabrice,
Merci de ne pas tenir compte du sms de rechargement, effectivement votre info conso est correct.
Nous sommes désolées du désagrément rencontré.
Mélanie.
Bonjour
J habite á Evian les Bains et sur ma facture de Mai j ai été facturé de 30 euros de consommation internet à l étrangé. La ubicación raison mon mobile était connecté au...
Bonjour Claudia,
Je vous invite à mettre votre mobile en recherche manuelle pour le réseau, ainsi ce dernier vous demandera l'accès au réseau étranger au lieu de faire la...
Bonjour,
je vous contacter pour l'abonnement mobile de ma femme.
Elle a souscrit récemment un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 20GO.
Hier, elle a reçu un SMS indiquant...
Bonjour Julien,
Il y a en effet deux rubriques pour la conso internet car vous bénéficiez également de 10 Go depuis l'UE/DOM et COM. Je vous rassure, vous avez bien au total...
Bonjour, mon forfait se remet à zéro le 28 de chaque mois. En avril, ma consommation internet utilisable en métropole n'a pas été actualisée... en clair, au lieu de repartir...
Bonjour
oui après plusieurs essais, je suis parvenue à me connecter.
Par contre je me permets de vous poser 2 ou 3 questions car j'ai rencontré quelques problèmes avec...
Bonjour Karine.
La facture d'avril est à 24.45€.
Il y a le prix du nouveau forfait à 18.99€ + le hors forfait pour un montant de 5.23€ + l'ajustement entre les deux forfait de...
