Bonjour Mathieu, votre forfait n'est pas rechargeable au-delà de vos 10 GO vous passez en débit réduit. Vous allez recevoir un sms pour débrider votre débit, si vous répondez à ce sms vous serez facturé 0.05ct par MO utilisé. Bonne soirée, Célia.
Bonjour Estelle,
Vous bénéficiez du forfait+mobile à 9.99€ comprenant 3 heures d'appels, SMS et MMS en illimités avec 200mo d'internet. Si vous atteignez votre consommation...
Bonjour, je viens de recevoir le SMS suivant du 952.
La Poste Mobile : il vous reste moins de 300Mo d'Internet dans votre forfait utilisable en métropole. Profitez des...
Bonjour, l'espace client rencontre quelques dysfonctionnements en ce moment, je suis navrée. Je viens de consulter votre dossier, vous avez utilisé 933Mo. Ne tenez pas compte du...
Depuis quelques temps, mon appli "La poste mobile" n'affiche plus ma conso internet restante, pourquoi ? Lorsque je consulte mon appli sur mon mobile, mon internet restant...
Bonjour,
Je peux vérifier votre dossier afin de constater s'il y a un dysfonctionnement, je viens vers vous en privé (mail) afin d'obtenir vos coordonnées.
A tout de...
Bonjour
J'avais acheté une carte prépayée et après avoir reçu un sms me disant de la récréditer impossible d'appeler le 2525 pour le faire depuis mon mobile. Comme s'il était...
Bonjour Sylvie,
Si vous souhaitez recharger votre prépayé par CB, vous pouvez le faire sur Internet sur le www.lapostemobile.fr, dans la rubrique "Espace Client/Mon...
Lors d'une escale à Londres, j'ai utilisé internet sur mon téléphone mobile, étant donné la suppression des frais d'itinérance en europe depuis 1 an, et après avoir reçu...
Bonjour Lauriane,
Je vous confirme qu'il n'y a aucune facturation pour des communications effectuées depuis Londres. Après analyse de votre dossier, la connexion internet qui...
