Question en attente de réponse
recharge conso internet
Bonjour,
je souhaiterais savoir comment recharger mon forfait internet car je l'ai épuisé.
Cordialement
Les réponses
Bonjour Mathieu, pouvez-vous m'indiquer quel forfait avez-vous svp ? Julie.
bonjour,
j'ai un forfait a 29.99€ avec 10go d'internet
Bonjour Mathieu, votre forfait n'est pas rechargeable au-delà de vos 10 GO vous passez en débit réduit. Vous allez recevoir un sms pour débrider votre débit, si vous répondez à ce sms vous serez facturé 0.05ct par MO utilisé. Bonne soirée, Célia.
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Dépassement forfait internet, on nous demande plus de 500 € !! MSMS d'avertissement, mais sans suivi de conso ?
Dépassement forfait internet, on nous demande plus de 500 € !! Mon épouse a dépassé son forfait internet en raison d'une panne de notre box suite à un orage. Elle a reçu des SMS...Bonsoir tranxen50 Lorsque vous bénéficiez d'un forfait SIM (sans engagement), vous avez effectivement, une enveloppe de dépassement autorisés de 30 euros. Ce montant est... -
Quelle est ma vraie consommation internet depuis le 4 aout 2022 ?
Mon forfait 100 Go se renouvelle normalement le 4 du mois . Je suis à l'étranger et consomme sur mes 15 Go disponibles . Or hier je recois un message indiquant qu'il reste moins...Bonjour Reynald, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Rubrique MON FORFAIT/Recharger mon Forfait inexistante
Bonjour, Je souhaite recharger mon forfait internet, mais dans mon Espace client il n'y a pas de rubrique MON FORFAIT/Recharger mon Forfait pour le faire, comme décrit dans...Bonjour wwwale, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à effectuer la recharge depuis votre espace client, c'est bien cela ? Nous allons faire le point ensemble, je... -
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- Votre offre
Nouvelle ligne avec forfait SIM 50Go activé mais sans Internet
Bonjour, j'ai souscrit pour ma fille à une nouvelle ligne avec l'offre SIM avec un Forfait 50Go le 28/08. J'ai bien reçu la nouvelle carte SIM et je l'ai activée. Le... -
forfait internet france
Bonjour, J'ai consommé la quasi totalité de mon forfait internet France(il me reste moins de 300Mo). Est-ce que si je reste en France, j'aurais toujours la possibilité de...
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