Question en attente de réponse
recharge conso internet
Bonjour,
je souhaiterais savoir comment recharger mon forfait internet car je l'ai épuisé.
Cordialement
Les réponses
Bonjour Mathieu, pouvez-vous m'indiquer quel forfait avez-vous svp ? Julie.
bonjour,
j'ai un forfait a 29.99€ avec 10go d'internet
Bonjour Mathieu, votre forfait n'est pas rechargeable au-delà de vos 10 GO vous passez en débit réduit. Vous allez recevoir un sms pour débrider votre débit, si vous répondez à ce sms vous serez facturé 0.05ct par MO utilisé. Bonne soirée, Célia.
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Ligne coupé payé + recharge internet faite, mais toujours pas de ligne ?
Ma ligne avait était coupé car le virement n'était pas passer, j'ai donc payé la facture ce matin et j'ai réalisé une recharge internet. Je sais que généralement il faut... -
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Carte prépayée : pourquoi internet limité à 19GO73MO307KO ?
Pourquoi mon crédit internet est plafonné à 19GO73MO304KO lors de mes recharges sur carte prépayée internationale ? A y bien regarder ce que je prenais pour un crédit de 3GO...Bonjour Allan, si les 4GO non consommés étaient perdus comment pourrais je, depuis 6 mois, avoir un solde de 19GO73MO304KO après chaque recharge ? -
consommation Hors Forfait alors que j'ai un abonnement avec 10 Go utilisable à l'étranger ?
Bonjour , je suis allé ce week end en Suisse pendant 2 heures , et le reste du week end en Allemagne . J'ai commencé mon séjour en Allemagne et la impossible d'accéder à...Bonjour Gilles, Un remboursement de 18,19€ a été mis en place sur votre dossier. En effet, la facturation de data depuis l'étranger est bloquée à 60€. Ce remboursement... -
SMS de confirmation une recharge internet aucunement désirée, quels sont les recours possibles ?
Reçu un SMS pour confirmer une recharge internet de 6 Go que je n'ai pas demandée, et expliquant je ce sera facturé sur le mois de décembre. Après vérification je n'ai même pas...
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