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Recharger forfait internet mobile

Bonjour. J'ai un forfait à 9,99 € 200 Mo d'internet mobile et je n'arrive plus à recharger mon forfait internet dans l'espace client comme je le faisais il y a quelques mois. Y a-t-il une solution ?

marion L.
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Les réponses

Célia D.
Célia D.

Célia D.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Marion , la recharge était possible sur votre ancien forfait bloqué à 12.99 eur 3H SMS/MMS illimités. Cependant, votre forfait actuel à 9.99 200 Mo n'est pas en forfait rechargeable mais, un forfait sur lequel vous êtes en débit réduit une fois vos 200 Mo consommés. Vous recevrez un sms si vous souhaitez débrider votre débit internet et dans ce cas vous serez facturée 0.05ct par MO. Bonne journée, Célia.