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Les réponses
Bonjour Maureen,
Pour obtenir votre code confidentiel il faut vous connecter sur le site http://www.lapostemobile.fr , renseigner votre identifiant ( le numéro de votre ligne mobile) et cliquer sur "première connexion, mot de passe oublié" afin de recevoir le mot passe par sms.
Si vous avez effectué ces manipulations et que vous n'avez toujours pas accès à votre mot de passe, rendez-vous en message privé, afin d'accéder à votre dossier.
Camille
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Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client comment faire?
Je suis directement aller dans "code confidentielle oublié ou première fois" Car je l'ai oublié je mets mon numéro mais on me dit qu'une erreur est survenue et que la...Bonjour, Lors d'une perte de code confidentiel, il faut cliquer sur " mot de passe perdu ou 1ère connexion" comme vous l'avez fait. Cela ne fonctionnant pas, je vous envoie un... -
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Impossible de se connecter à l'espace client ... No de tél non actif ?
Suite à une inscription à l'une de vos offre avec portabilité du No de tél, il m'est impossible de me connecter à l'espace client... j'ai bien reçu ma acarte SIM et l'ai mise...Bonjour, Afin d'accéder à l'espace client , vous devez utiliser le lien suivant http://po.st/4QW5dw, puis cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion"... -
Je ne peu plus me connecter à mon espace client même si je réinitialise . Je peu donc pas payé ma facture
Bonjour je dois payé ma facture , mais impossible de me connecter à mon espace client même si je réinitialise le mot de passe , même si je met mon numéro pour recevoir mon code... -
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Comment avoir son code confidentiel pour l'espace client ?
Bonjour, J'ai essayé de me connecter à mon espace client en renseignant mon numéro. Mais je n'ai pas trouvé mon code confidentiel. J'ai donc cliqué sur "code confidentiel... -
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Accès espace client impossible et ligne non activée comment se connecter ???
Bonjour, j'ai souscris une offre le 17 Avril avec portabilité prévue le 30 Avril. Ma ligne précedente n'est plus active, mais ma ligne n'est pas activée ! Qui plus est la...Bonjour Eric, L'identifiant pour votre espace client sur le site www.lapostemobile.fr est le numéro de souscription et le mot de passe votre date de naissance. Afin de...
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