Question en attente de réponse
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Maureen,
Pour obtenir votre code confidentiel il faut vous connecter sur le site http://www.lapostemobile.fr , renseigner votre identifiant ( le numéro de votre ligne mobile) et cliquer sur "première connexion, mot de passe oublié" afin de recevoir le mot passe par sms.
Si vous avez effectué ces manipulations et que vous n'avez toujours pas accès à votre mot de passe, rendez-vous en message privé, afin d'accéder à votre dossier.
Camille
-
-
- Thème
- Votre compte
Depuis quelques jour impossible de me connecté sur mon espace client. Je ne reçoit pas le mdp par SMS comment faire ?
Depuis quelques jours impossible de me connecter à mon espace client. Même quand je fait premiere connexion ou mdp oublier je reçoit pas par SMS le mot de passe cela dure depuis...Bonjour Jérémy16, Pour vous connecter à votre espace client pour la première fois, vous devez en effet, cliquer sur "Mot de passe oublié/Ma première connexion". Suite à cela... -
- Thème
- Votre compte
carte SIM activée mais n° de mobile pas reçu:comment accéder à mon espace client ?
Bonjour Ma carte SIM fonctionne (forfait sans engagement) mais celle-ci étant dans un routeur 4G, je n'ai pas reçu le n° de mobile correspondant à cette carte SIM et ne peux...Bonjour Barto, Le numéro de téléphone est envoyé par SMS lorsque le contrat est actif. Etant donné que votre ligne sert de routeur, vous ne pouvez pas recevoir le SMS... -
- Thème
- Votre compte
Impossible de me connecter à mon espace client malgré le code reçu ? Cela me met saisie erronée
Je reçois le SMS je le rentre je valide mais cela me met que j'ai fait plusieurs saisies erronées et que vous vérifiez qu'un robot n'est pas en train de se connecter alors que...Bonjour Ultramitch, Dans ce cas, nous pouvons réinitialiser votre code confidentiel. Effectivement, il faut bien respecter les majuscules et les minuscules. Je vous... -
- Thème
- Votre compte
bonjour impossible de me connecter a mon espace client?? cela me dit impossible de vous connecter et pour changer pareil
pour changer de mdp pareil imposible de me connecter ca me dit erreur et maintenant je suis bloquer que faire??Nous sommes ravis que grâce à la réinitialisation de votre code confidentiel, vous ayez accès à votre espace client. Je vous souhaite une bonne journée. Emmanuelle -
- Thème
- Votre compte
Impossible de me connecter à mon espace client ,et impossible de recevoir un nouveau code
Impossible de me connecter à mon espace client, et impossible de recevoir un nouveau code
-
-
