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Bonjour Maureen,
Pour obtenir votre code confidentiel il faut vous connecter sur le site http://www.lapostemobile.fr , renseigner votre identifiant ( le numéro de votre ligne mobile) et cliquer sur "première connexion, mot de passe oublié" afin de recevoir le mot passe par sms.
Si vous avez effectué ces manipulations et que vous n'avez toujours pas accès à votre mot de passe, rendez-vous en message privé, afin d'accéder à votre dossier.
Camille
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Tous les appels sortants sont bloqués, et impossible de me connecter à mon espace client pour régler, que faire?
On m'a signalé hier par sms un dépassement (j'ai en effet testé mon nouveau téléphone avec internet - we transfer) et depuis hier soir tous mes appels sortants sont bloqués...Bonjour mariastein, Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de... -
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J'ai essayé plusieurs fois connecter “premier fois” a mon conte, mais je n'ai jamais reçu de sms.
J'ai fait une demande pour la première connexion a mon compte J'ai essayé plusieurs fois et je n'ai jamais reçu de sms. Pouvez-vous m'aider ? Merci -
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I am unable to connect online to mobile account? I can connect using same data in the APP.
I can log on to my mobile phone account via the APP, but not online in the ESPACE CLIENT, using the same code confidentiale. WHY?
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