Internet ne fonctionne pas ?

Bonjour internet ne fonctionne pas avec Mon galaxy s7 depuis changement doffre le 7 aout toujours un probleme a la poste mobile je suis passer par le 904 qui Mon envoyer Ces sms de parametrage rien ne fonctionne puis il Mon mis en relation av le service technique toujours rien je lai parametrer automatiquement RIEN mais quand je mets une SIM SFR OU BOUYGUES OU FREE OU ORANGE SA FONCTIONNE faite quelque chose OU je demande la suspension du paiement mensuel du forfait, objet de mon contrat conclu avec la poste mobile sur la base de l'article 1220 du code civil.
Voir résilier pour manquement à une obligation essentielle si la situation n'évolue pas dans les semaines suivantes. A qui puijes madresser Merci davance?