Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Suite au décès de mon mari, j'ai annulé son abonnement à La Poste Mobile .Comment desimlocker son téléphone?

Vos services ne me reconnaissent pas car je ne suis plus client ayant arrêté son abonnement en décembre 2016.Je voudrais maintenant utiliser son téléphone mais je suis chez un autre opérateur. C'est un Samsung Trend Lite S 7390.
Quelle est la marche à suivre? Merci d'avance pour votre réponse.

molef
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Les réponses

Célia
Célia

Célia

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Bonjour, avez-vous déjà tenté d'insérer la carte de votre nouvel opérateur dans le mobile ? Si oui et que cela ne fonctionne pas, je vous rejoins en privé afin que vous me communiquiez le numero IMEI du mobile. A tout de suite, Célia.