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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

bonjour, mobile à l'eau irrécupérable : comment avoir le RIO et conserver mm n° d'appel avec nouveau téléphone?

j'ai encore les codes PUK et autre de la carte SIM, si ça peut être utile.
un changement de forfait (proposé pour fidélité, actif 31/8) est en cours et bloque toute modif ds mon espace client. d'avance merci de votre aide !

val L.
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Les réponses

Ludovic C.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour. Je viens de vous envoyer un message privé afin de prendre en charge votre dossier. A tout de suite. Ludovic