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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

comment recharger une carte sim de l'étranger ?

En mission en Tunisie, la carte sim de mon père a dépassé la fin de sa période d'activation et il a besoin que son téléphone soit actif. Comment peut il la réactiver de Tunisie ou comment puis je la reactiver pour lui de France ?

Les réponses

Ludovic
Ludovic

Ludovic

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Niveau
3

Bonjour. Il est possible de recharger soit par internet depuis l'Espace Client (http://po.st/4QW5dw) soit en appelant +33.9.70.80.86.60 depuis l’étranger. Je reste à votre disposition si besoin.
Ludovic

Lors de la tentative de rechargement par le numéro indiqué, le service a refusé d'accepter mon payement par carte bleu puis a refusé le payement avec le ticket de recharge (N° de serie : 006385304 acheté hier, numéro du compte à re-créditer : 06 44 95 44 25).
Pourriez vous m'indiquer quoi faire ?

Merci de votre intérêt,

Cordialement

Seal

Céline
Céline

Céline

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Niveau
4

Bonjour, afin de faire des vérifications sur le dossier, je vous ai envoyé un mail en message privé. A tout de suite. Céline.

Céline
Céline

Céline

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Niveau
4

Bonjour, lors de votre inscription au Forum La Poste Mobile, vous avez indiqué une adresse mail. C'est sur cette adresse que vous recevez le message privé. A tout de suite. Céline.