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Bonjour Juliette, si vous êtes sur une formule sans engagement il est possible d'acheter une recharge ou de contacter le 2525, en revanche sur un forfait avec engagement il n'est pas possible d'acheter de recharge, l'internet est réduit lorsque vous épuisez les 10Go, la connexion est toujours possible mais plus lente. Bonne journée, Julie.
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Mauvais calcul consommation internet
Je paye un forfait pour avoir 30Go d'internet. Dès que j'arrive à 17Go mon internet est bloqué car, appartement, j'ai épuisé mes giga.. Ce qui m'oblige à payer pour recharger... -
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Forfait data bloqué car non réinitialisé ?
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