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Les réponses
Bonjour Juliette, si vous êtes sur une formule sans engagement il est possible d'acheter une recharge ou de contacter le 2525, en revanche sur un forfait avec engagement il n'est pas possible d'acheter de recharge, l'internet est réduit lorsque vous épuisez les 10Go, la connexion est toujours possible mais plus lente. Bonne journée, Julie.
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Sur forfait 50Go, mail "forfait épuisé en metropole" reçu alors que j'ai consommé 35Go. Ou sont les 15Go ?
J'ai un forfait 50Go, je recois un mail "forfait épuisé en metropole" puis internet est bloqué alors que je n'ai consommé que 35Go. Pourquoi internet est bloqué alors que mon...Je vous informe que votre forfait est constitué de 2 enveloppes DATA : - Une partie des GO est utilisable depuis la France. - Une autre partie des GO est utilisable depuis... -
Mon forfait mentionne une remise à zéro le 03 février 2023 pour autant pas de remise à zéro aujourd'hui. Que faire ?
En allant sur mon appli mobile hier mon forfait il indiquait réinitialiser le 03 février. Ce matin je reçois un SMS pour me dire que mon forfait est épuisé, en me rendant sur... -
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Clause de révision des prix forfait 50 Go
Bonjour, je souhaiterai savoir si le prixe du forfait 50 Go est révisable et si oui, à quelle quel fréquence ce dernier est révisé ? Je vous remercie -
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j'ai un forfait sans engagement de 50go ,je peut changer pr un forfait avec engagement ? Sur le site c'est pas afficher
Sur mon espace client c'est affiché seulement les forfait sans engagement pourquoi ? J'aimerais a l'avenir prendre un forfait avec engagement mais comment je doit faire merci
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