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Les réponses
Bonjour Juliette, si vous êtes sur une formule sans engagement il est possible d'acheter une recharge ou de contacter le 2525, en revanche sur un forfait avec engagement il n'est pas possible d'acheter de recharge, l'internet est réduit lorsque vous épuisez les 10Go, la connexion est toujours possible mais plus lente. Bonne journée, Julie.
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Mon forfait 9,99€/30Go. À ma connaissance, j'ai une utilisation nette de 30 Go par mois, n'est-ce pas ?
Mon forfait 9,99€/30Go. À ma connaissance, j'ai une utilisation nette de 30 Go par mois, n'est-ce pas ?Bonjour 123456, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Quand le forfait internet est épuisé, est ce que l'on peut continuer à l'utiliser dans la limite des 30 euros
J'ai un forfait à 9,99 euros avec 1 giga d'internet. Si j'épuise le quota internet, est ce que les consommation supplémentaires internet me sont facturées jusqu'à 30 euros comme...Bonjour Alain, Votre Forfait comprend 1Go d'internet, une fois les 1Go épuisé, vous pouvez continuer à vous connecter, cependant, la connexion est facturée 0.05 € le Mo... -
Forfait internet restant
Bonjour, J'ai actuellemnt un forfait de 60 G0, cependant que je vais sur l'application pour voir mes consommation il est indiqué : - INTERNET RESTANT : 10,7 GO en FRANCE -... -
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Je voudrais changer mon forfait DES maintenant car j'ai besoin de Go de données ?
La procédure sur le site ne me propose un changement que dans un mois ; que faire... -
reçu forfait internet épuisé alors qu'il reste 5.53 go non utilisées dans les limites de conso du mobile?
Mon mobile est réglé avec la date du début de forfait au 27 de chaque mois pour les limites de consommation de données avec 30 go. J'ai reçu un sms le 21/11/20 indiquant...Bonjour Fil, La consommation internet du téléphone n'est pas fiable à 100 %. Pour connaître votre consommation exacte, je vous invite à vous fier à l'Info consommation...
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