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changement de forfait non effectif à la date prévu ?
Le 5 juin j'ai effectué un demande de changement de forfait pour passer d'un forfait 70Go à un forfait 100 Go avec l'option 5G.
Le changement devait intervenir le 1er juillet
Or à ce jour le changement n'est toujours pas effectif et sur mon espace client on m'annonce une bascule pour le 1er août sans aucune explication ni excuse
aucune réponse à mes 2 messages dans la rubrique "contact"
Les réponses
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Changer la date de prélèvement, comment faire ? :)
Bonjour, J'aimerais changer la date de prélèvement mensuel de mon forfait, la date étant trop tôt. Merci de votre aide...Did you try asking https://chatgptespanol.co/ ? -
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Changement de forfait en cours depuis 1 mois et demi
Bonjour, J'ai fait un changement de forfait via mon espace client le 20 juin. Le changement est normalement effectif depuis le 18 juillet, date de renouvellement de mon forfait...Bonjour margo, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Forfait inactif, aucun accès à internet ou à un réseau mobile
Bonjour, j'ai reçu un mail me disant que mon forfait allait changer en Juin, mais le renouvellement ne s'est pas fait et maintenant mon forfait est inexistant Je ne peux ni... -
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Nouveau forfait non pris en compte
Bonjour, J'ai reçu par mail le 16 avril dernier une proposition pour changer de changer de forfait (80Go pour 8.99€ forfait SIM sans engagement) J'ai validé cette proposition... -
RCS Google - Validation du numéro - Infini ?
Bonjour, Désolé de réouvrir un ticket associé au RCS mais il me semble important de relancer le sujet. Je trouve très dommage que le RCS ne soit toujours pas actif en...I appreciate the author's attention to detail in crafting this piece. https://504.osttopstfreeware...
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